Google Dialogflow ES y NubeHablar Integración:

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Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted

Cientos de aplicaciones para conectarse

Conecte Google Dialogflow ES a CloudTalk y cree centros de llamadas inteligentes en Latenode, enrutando a las personas que llaman según la intención detectada por Dialogflow. Personalice los flujos de llamadas con JavaScript y escale de forma asequible con nuestros precios basados ​​en la ejecución.

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Google Dialogflow ES

NubeHablar

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Como conectar Google Dialogflow ES y NubeHablar

Crear un nuevo escenario para conectar Google Dialogflow ES y NubeHablar

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Google Dialogflow ES, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Google Dialogflow ES or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Google Dialogflow ES or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el Google Dialogflow ES Nodo

Seleccione el botón Google Dialogflow ES nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

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Google Dialogflow ES

Configura el Google Dialogflow ES

Haz clic en el botón Google Dialogflow ES Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Google Dialogflow ES URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

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Google Dialogflow ES

Tipo de nodo

#1 Google Dialogflow ES

/

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Seleccionar

Mapa

Conéctate Google Dialogflow ES

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el NubeHablar Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Google Dialogflow ES nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.

1

Google Dialogflow ES

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NubeHablar

Autenticar NubeHablar

Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.

1

Google Dialogflow ES

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2

NubeHablar

Tipo de nodo

#2 NubeHablar

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate NubeHablar

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Google Dialogflow ES y NubeHablar Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Google Dialogflow ES

+
2

NubeHablar

Tipo de nodo

#2 NubeHablar

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate NubeHablar

NubeHablar Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
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Seleccione una acción *

Seleccionar

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Google Dialogflow ES y NubeHablar Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

NubeHablar

1

Activador en webhook

2

Google Dialogflow ES

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Google Dialogflow ES, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Google Dialogflow ES y NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Google Dialogflow ES y NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Google Dialogflow ES y NubeHablar

CloudTalk + Google Dialogflow ES + Hojas de cálculo de Google: Al iniciar una nueva llamada en CloudTalk, se detecta la intención mediante Dialogflow ES. A continuación, se registran los detalles de la llamada y el resumen de la conversación en una Hoja de Cálculo de Google para su análisis.

CloudTalk + Google Dialogflow ES + HubSpot: Al finalizar una nueva llamada en CloudTalk, usa Dialogflow ES para detectar la intención y extraer datos. Después, crea o actualiza un contacto en HubSpot con la información recopilada durante la conversación.

Google Dialogflow ES y NubeHablar alternativas de integración

Quien es Google Dialogflow ES

Usa Google Dialogflow ES en Latenode para crear chatbots inteligentes y automatizar las tareas de atención al cliente. Conecta Dialogflow a tus bases de datos, CRM u otras aplicaciones para obtener respuestas personalizadas. Crea flujos de trabajo visuales que gestionan conversaciones complejas sin código, añadiendo lógica personalizada con JavaScript cuando sea necesario. Escala tus interacciones basadas en IA con la flexible plataforma de automatización de Latenode.

Quien es NubeHablar

Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Google Dialogflow ES y NubeHablar

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google Dialogflow ES a CloudTalk usando Latenode?

Para conectar su cuenta de Google Dialogflow ES a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Google Dialogflow ES y haga clic en "Conectar".
  • Autentique sus cuentas de Google Dialogflow ES y CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo actualizar automáticamente CloudTalk con información de Dialogflow?

¡Sí, puedes! Latenode permite una transferencia de datos fluida, actualizando CloudTalk con la intención y el sentimiento de Dialogflow. Mejora el contexto del agente y personaliza las interacciones con los clientes con información basada en IA.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Dialogflow ES con CloudTalk?

La integración de Google Dialogflow ES con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Enrutar automáticamente las llamadas según la intención identificada por Dialogflow.
  • Cree contactos de CloudTalk a partir de la información de nuevos usuarios de Dialogflow.
  • Actualice las notas de llamadas de CloudTalk con resúmenes de conversaciones de Dialogflow.
  • Active mensajes SMS de CloudTalk en función de eventos de Dialogflow.
  • Analice las transcripciones de llamadas de CloudTalk utilizando el PNL de Dialogflow.

¿Puedo usar código JavaScript personalizado con mis flujos de Dialogflow ES?

¡Sí! Latenode proporciona bloques de JavaScript para lógica avanzada, transformación de datos e integraciones de API, ampliando así las capacidades de Google Dialogflow ES.

¿Existen limitaciones para la integración de Google Dialogflow ES y CloudTalk en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Las configuraciones complejas de Dialogflow ES pueden requerir un diseño de flujo de trabajo avanzado.
  • Los límites de velocidad de la API de CloudTalk pueden afectar la automatización de gran volumen.
  • La extracción de entidades personalizadas requiere una configuración avanzada de Dialogflow ES.

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