Google Dialogflow ES y Nube de WhatsApp Business Integración:

90% más barato con Latenode

Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted

Cientos de aplicaciones para conectarse

Automatiza la atención al cliente: conecta Google Dialogflow ES a WhatsApp Business Cloud para obtener asistencia instantánea con tecnología de IA. El editor visual de Latenode y su compatibilidad con JavaScript simplifican la lógica compleja y se escalan de forma económica, a diferencia de otras plataformas.

Intercambiar aplicaciones

Google Dialogflow ES

Nube de WhatsApp Business

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Como conectar Google Dialogflow ES y Nube de WhatsApp Business

Crear un nuevo escenario para conectar Google Dialogflow ES y Nube de WhatsApp Business

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Google Dialogflow ES, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Google Dialogflow ES or Nube de WhatsApp Business Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Google Dialogflow ES or Nube de WhatsApp Businessy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el Google Dialogflow ES Nodo

Seleccione el botón Google Dialogflow ES nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

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Google Dialogflow ES

Configura el Google Dialogflow ES

Haz clic en el botón Google Dialogflow ES Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Google Dialogflow ES URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

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Google Dialogflow ES

Tipo de nodo

#1 Google Dialogflow ES

/

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Mapa

Conéctate Google Dialogflow ES

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el Nube de WhatsApp Business Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Google Dialogflow ES nodo, seleccione Nube de WhatsApp Business de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Nube de WhatsApp Business.

1

Google Dialogflow ES

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2

Nube de WhatsApp Business

Autenticar Nube de WhatsApp Business

Ahora, haga clic en el Nube de WhatsApp Business Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Nube de WhatsApp Business Configuración. La autenticación le permite utilizar Nube de WhatsApp Business a través de Latenode.

1

Google Dialogflow ES

+
2

Nube de WhatsApp Business

Tipo de nodo

#2 Nube de WhatsApp Business

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate Nube de WhatsApp Business

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Google Dialogflow ES y Nube de WhatsApp Business Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Google Dialogflow ES

+
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Nube de WhatsApp Business

Tipo de nodo

#2 Nube de WhatsApp Business

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate Nube de WhatsApp Business

Nube de WhatsApp Business Juramento 2.0

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Cambiar

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El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Google Dialogflow ES y Nube de WhatsApp Business Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Nube de WhatsApp Business

1

Activador en webhook

2

Google Dialogflow ES

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Google Dialogflow ES, Nube de WhatsApp Business, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Google Dialogflow ES y Nube de WhatsApp Business La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Google Dialogflow ES y Nube de WhatsApp Business (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Google Dialogflow ES y Nube de WhatsApp Business

Google Dialogflow ES + WhatsApp Business Cloud + Hojas de cálculo de Google: Cuando un usuario interactúa con un chatbot de Dialogflow ES a través de WhatsApp, la intención detectada y la entrada del usuario se guardan en una hoja de Google para su análisis.

WhatsApp Business Cloud + Google Dialogflow ES + Zendesk: Cuando un usuario envía un mensaje a WhatsApp Business Cloud, Dialogflow ES detecta la intención. Si esta coincide con una consulta compleja, se crea un nuevo ticket en Zendesk.

Google Dialogflow ES y Nube de WhatsApp Business alternativas de integración

Quien es Google Dialogflow ES

Usa Google Dialogflow ES en Latenode para crear chatbots inteligentes y automatizar las tareas de atención al cliente. Conecta Dialogflow a tus bases de datos, CRM u otras aplicaciones para obtener respuestas personalizadas. Crea flujos de trabajo visuales que gestionan conversaciones complejas sin código, añadiendo lógica personalizada con JavaScript cuando sea necesario. Escala tus interacciones basadas en IA con la flexible plataforma de automatización de Latenode.

Quien es Nube de WhatsApp Business

Usa WhatsApp Business Cloud en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de mensajería. Envía actualizaciones personalizadas, confirmaciones de pedidos o respuestas de soporte. Intégralo con tu CRM, plataforma de comercio electrónico o base de datos. Automatiza el enrutamiento y personaliza los mensajes con el editor visual de Latenode y la compatibilidad con JavaScript para una comunicación flexible y escalable.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Google Dialogflow ES y Nube de WhatsApp Business

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google Dialogflow ES a WhatsApp Business Cloud usando Latenode?

Para conectar su cuenta de Google Dialogflow ES a WhatsApp Business Cloud en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Google Dialogflow ES y haga clic en "Conectar".
  • Autentique sus cuentas de Google Dialogflow ES y WhatsApp Business Cloud proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo automatizar la programación de citas de WhatsApp a través del chatbot?

¡Sí! Latenode te permite crear visualmente flujos de citas complejos, lógica de ramificación con intenciones de Dialogflow ES y código JS personalizado para una programación avanzada.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Dialogflow ES con WhatsApp Business Cloud?

La integración de Google Dialogflow ES con WhatsApp Business Cloud le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Cree un chatbot conversacional de WhatsApp impulsado por Dialogflow ES.
  • Responda automáticamente a las consultas de los clientes en WhatsApp.
  • Envíe ofertas personalizadas basadas en el reconocimiento de intenciones de Dialogflow ES.
  • Recopile comentarios de los usuarios a través de WhatsApp utilizando las indicaciones de Dialogflow ES.
  • Dirija consultas complejas a agentes humanos según el análisis de intenciones.

¿Cómo manejar intenciones de respaldo en Dialogflow ES en Latenode?

Latenode le permite activar sin problemas acciones a partir de intenciones de respaldo, como escalar chats o activar un agente humano.

¿Existen limitaciones para la integración de Google Dialogflow ES y WhatsApp Business Cloud en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • La lógica de cumplimiento compleja de Dialogflow ES puede requerir codificación JavaScript.
  • Se aplican límites de mensajes de WhatsApp Business Cloud por número de teléfono.
  • El nivel gratuito de Latenode tiene limitaciones de uso en el tiempo de ejecución.

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