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Ofrezca a sus agentes de CloudTalk respuestas instantáneas. Utilice el motor de búsqueda programable de Google para crear una base de conocimiento personalizada y acceder a datos clave directamente en las llamadas. El editor visual de Latenode y sus precios de ejecución asequibles facilitan la escalabilidad y el mantenimiento.
Conéctate Motor de búsqueda programable de Google NubeHablar en minutos con Latenode.
Crear Motor de búsqueda programable de Google a NubeHablar flujo de trabajo
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Intercambiar aplicaciones
Motor de búsqueda programable de Google
NubeHablar
No es necesaria tarjeta de crédito
Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar Motor de búsqueda programable de Google NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Motor de búsqueda programable de Google, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Motor de búsqueda programable de Google or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Motor de búsqueda programable de Google or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Motor de búsqueda programable de Google Nodo
Seleccione la pestaña Motor de búsqueda programable de Google nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
Motor de búsqueda programable de Google
Configura el Motor de búsqueda programable de Google
Haga clic en el botón Motor de búsqueda programable de Google Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Motor de búsqueda programable de Google URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Motor de búsqueda programable de Google
Tipo de nodo
#1 Motor de búsqueda programable de Google
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Motor de búsqueda programable de Google
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Motor de búsqueda programable de Google nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
Motor de búsqueda programable de Google
⚙
NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
Motor de búsqueda programable de Google
⚙
NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate NubeHablar
Configura el Motor de búsqueda programable de Google NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Motor de búsqueda programable de Google NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
NubeHablar
Activador en webhook
⚙
Motor de búsqueda programable de Google
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Motor de búsqueda programable de Google, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Motor de búsqueda programable de Google NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Motor de búsqueda programable de Google NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Motor de búsqueda programable de Google + Slack + CloudTalk: Cuando se realiza una consulta en el motor de búsqueda programable de Google que contiene palabras clave específicas, se envía una notificación a un canal de Slack designado y se crea una nueva actividad en CloudTalk.
CloudTalk + Motor de búsqueda programable de Google + Zendesk: Cuando se registra una nueva llamada en CloudTalk, se realiza una búsqueda en el motor de búsqueda programable de Google utilizando el problema reportado por el cliente. Si se encuentran resultados, se crea un ticket de Zendesk para dar seguimiento al problema.
Sobre el Taller Motor de búsqueda programable de Google
Usa el motor de búsqueda programable de Google en Latenode para crear flujos de trabajo de búsqueda específicos. Extrae datos automáticamente de sitios web específicos, monitoriza las menciones de marca o recopila información de investigación. Combínalo con nodos de IA para analizar resultados, filtrar el ruido y ofrecer información útil sin necesidad de rastreo manual. Integra con cualquier aplicación mediante la API flexible de Latenode.
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Sobre el Taller NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google Programmable Search Engine a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Google Programmable Search Engine a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo activar llamadas en función de los resultados de búsqueda?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita la activación de llamadas de CloudTalk basadas en los resultados del motor de búsqueda programable de Google, lo que garantiza un seguimiento oportuno y fomenta la interacción con el cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Programmable Search Engine con CloudTalk?
La integración de Google Programmable Search Engine con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
¿Cómo manejo grandes volúmenes de resultados de búsqueda en Latenode?
Latenode maneja grandes volúmenes utilizando un procesamiento de datos eficiente y una infraestructura escalable, lo que garantiza una integración fluida incluso con amplios conjuntos de resultados del motor de búsqueda programable de Google.
¿Existen limitaciones para la integración del motor de búsqueda programable de Google y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: