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Como conectar Tareas de Google y Zendesk
Crear un nuevo escenario para conectar Tareas de Google y Zendesk
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Tareas de Google, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Tareas de Google or Zendesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Tareas de Google or Zendesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Tareas de Google Nodo
Seleccione el botón Tareas de Google nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Tareas de Google
Configura el Tareas de Google
Haz clic en el botón Tareas de Google Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Tareas de Google URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Tareas de Google
Tipo de nodo
#1 Tareas de Google
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Tareas de Google
Agregar el Zendesk Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Tareas de Google nodo, seleccione Zendesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Zendesk.
1
Tareas de Google
⚙
+
2
Zendesk
Autenticar Zendesk
Ahora, haga clic en el Zendesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Zendesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Zendesk a través de Latenode.
1
Tareas de Google
⚙
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2
Zendesk
Tipo de nodo
#2 Zendesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Zendesk
Configura el Tareas de Google y Zendesk Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Tareas de Google y Zendesk Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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7
Zendesk
1
Activador en webhook
⚙
2
Tareas de Google
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Tareas de Google, Zendesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Tareas de Google y Zendesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Tareas de Google y Zendesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Tareas de Google y Zendesk
Tareas de Google + Slack + Zendesk: Al completar una tarea de Google, se envía un mensaje de Slack a un canal específico. El mensaje incluye una solicitud para que el equipo de Zendesk haga seguimiento de los tickets relacionados buscando tickets con una etiqueta que coincida con el nombre de la tarea.
Zendesk + Google Tasks + Google Calendar: Al crear un ticket en Zendesk, se crea automáticamente una tarea en Google Tasks. Además, se programa un recordatorio de seguimiento en Google Calendar para garantizar que el ticket se atienda a tiempo.
Tareas de Google y Zendesk alternativas de integración
Quien es Tareas de Google
¿Cansado de actualizar manualmente las listas de tareas? Conecta Google Tasks con Latenode. Crea, actualiza o cierra tareas automáticamente según los desencadenadores de otras aplicaciones. Optimiza la gestión de proyectos y mantén a los equipos coordinados conectando las tareas a tus flujos de trabajo, evitando actualizaciones manuales y garantizando que las tareas reflejen la actividad en tiempo real.
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Quien es Zendesk
Automatice la gestión de tickets de Zendesk en Latenode. Actualice los tickets según eventos externos, dirija las solicitudes mediante IA y sincronice datos entre plataformas. Cierre el ciclo entre el soporte y otros sistemas mediante flujos visuales, JavaScript y webhooks, lo que reduce el trabajo manual.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Tareas de Google y Zendesk
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de tareas de Google a Zendesk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de tareas de Google a Zendesk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Tareas de Google y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Google Tasks y Zendesk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear tareas automáticamente a partir de nuevos tickets de Zendesk?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode simplifica la creación de estos flujos de trabajo. Genera automáticamente tareas de Google para cada nuevo ticket de Zendesk, garantizando que no se pase por alto ninguna solicitud y mejorando los tiempos de respuesta.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google Tasks con Zendesk?
La integración de Tareas de Google con Zendesk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Creación de una tarea de Google cuando se crea un nuevo ticket de Zendesk.
- Actualizar un ticket de Zendesk cuando se completa una tarea de Google.
- Agregar comentarios a los tickets de Zendesk a partir de tareas de Google completadas.
- Sincronización de fechas de vencimiento entre las tareas de Google y los tickets de Zendesk.
- Generar informes sobre las tasas de finalización de tareas a partir de los datos de Zendesk.
¿Puedo usar JavaScript para transformar datos entre las tareas de Google y Zendesk?
¡Sí! Latenode admite bloques de código JavaScript, lo que permite transformaciones de datos complejas entre las tareas de Google y Zendesk, más allá de las asignaciones de campos estándar.
¿Existen limitaciones para la integración de Google Tasks y Zendesk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Es posible que los archivos adjuntos de los tickets de Zendesk no se transfieran automáticamente a las tareas de Google.
- La sincronización de campos personalizados requiere bloques de código JavaScript para el mapeo avanzado.
- Los límites de velocidad impuestos por las tareas de Google y las API de Zendesk pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
