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Como conectar Colmena y NubeHablar
Crear un nuevo escenario para conectar Colmena y NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Colmena, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Colmena or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Colmena or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Colmena Nodo
Seleccione la pestaña Colmena nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Colmena
Configura el Colmena
Haga clic en el botón Colmena Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Colmena URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Colmena
Tipo de nodo
#1 Colmena
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conéctese Colmena
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Colmena nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
1
Colmena
⚙
+
2
NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
1
Colmena
⚙
+
2
NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conéctese NubeHablar
Configura el Colmena y NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Colmena y NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
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NubeHablar
1
Activador en webhook
⚙
2
Colmena
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Colmena, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Colmena y NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Colmena y NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Colmena y NubeHablar
CloudTalk + Hive + Slack: Cuando se recibe una nueva llamada en CloudTalk, se crea una tarea en Hive para darle seguimiento. Posteriormente, se envía una notificación a un canal de Slack designado para alertar a los gestores de proyectos.
CloudTalk + Hojas de cálculo de Google + Hive: Cada vez que se registra una nueva llamada en CloudTalk, sus detalles se registran como una nueva fila en Hojas de Cálculo de Google. Posteriormente, se crea automáticamente una tarea de resumen en Hive para revisar los detalles de la llamada desde la hoja.
Colmena y NubeHablar alternativas de integración
ACERCA DE Colmena
Usa Hive en Latenode para optimizar la gestión de proyectos. Crea asignaciones de tareas automatizadas basadas en activadores de otras aplicaciones, actualiza el estado de las tareas y genera informes. El editor visual de Latenode te permite conectar Hive a todo tu flujo de trabajo, añadiendo lógica e integraciones más allá de las funciones integradas de Hive. Escala la automatización de tus proyectos sin necesidad de programación compleja.
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ACERCA DE NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Colmena y NubeHablar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Hive a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Hive a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Hive y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Hive y CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar automáticamente las tareas de Hive desde las llamadas de CloudTalk?
¡Sí, puedes! Latenode permite actualizaciones en tiempo real de Hive basadas en datos de llamadas de CloudTalk, lo que optimiza la gestión de proyectos y mejora la colaboración en equipo con flujos de trabajo flexibles.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Hive con CloudTalk?
La integración de Hive con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree tareas de Hive para llamadas de CloudTalk perdidas.
- Registra los detalles de las llamadas de CloudTalk dentro de los proyectos de Hive.
- Actualizar el estado de la tarea de Hive en función de los resultados de las llamadas de CloudTalk.
- Activa devoluciones de llamadas de CloudTalk cuando se completan las tareas de Hive.
- Envíe actualizaciones del proyecto Hive a través de CloudTalk SMS.
¿Qué tan segura es la integración de Hive con CloudTalkin Latenode?
Latenode emplea medidas de seguridad sólidas, que incluyen cifrado y autenticación segura, para garantizar que sus datos de Hive y CloudTalk estén protegidos durante la integración y el tránsito.
¿Existen limitaciones para la integración de Hive y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización de datos en tiempo real puede estar sujeta a límites de velocidad de API.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir codificación JavaScript.
- La migración de datos históricos no se admite directamente.
