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Como conectar Intercomunicador y Atera
Crear un nuevo escenario para conectar Intercomunicador y Atera
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Intercomunicador, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Intercomunicador or Atera Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Intercomunicador or Ateray seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Intercomunicador Nodo
Seleccione la pestaña Intercomunicador nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Intercomunicador
Configura el Intercomunicador
Haga clic en el botón Intercomunicador Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Intercomunicador URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Intercomunicador
Tipo de nodo
#1 Intercomunicador
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Intercomunicador
Agregar el formulario Atera Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Intercomunicador nodo, seleccione Atera de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Atera.
1
Intercomunicador
⚙
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2
Atera
Autenticar Atera
Ahora, haga clic en el Atera Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Atera Configuración. La autenticación le permite utilizar Atera a través de Latenode.
1
Intercomunicador
⚙
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2
Atera
Tipo de nodo
#2 Atera
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Atera
Configura el Intercomunicador y Atera Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Intercomunicador y Atera Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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7
Atera
1
Activador en webhook
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2
Intercomunicador
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3
Iterador
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Intercomunicador, Atera, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Intercomunicador y Atera La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Intercomunicador y Atera (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Intercomunicador y Atera
Intercomunicador + Atera + Slack: Cuando se inicia una nueva conversación en Intercom, se crea un ticket en Atera para dar seguimiento al problema. Se notifica al agente correspondiente en Slack para que atienda rápidamente las necesidades del cliente.
Atera + Jira + Intercomunicador: Al crear un ticket en Atera, se crea un problema vinculado en Jira para su seguimiento interno. Se envía un mensaje al cliente en Intercom para confirmar la recepción de su problema.
Intercomunicador y Atera alternativas de integración
Sobre nosotros Intercomunicador
Integre Intercom con Latenode para automatizar la atención al cliente y su interacción. Active flujos de trabajo basados en eventos de Intercom para actualizar CRM, enviar correos electrónicos personalizados o escalar problemas. El editor visual y la lógica flexible de Latenode le permiten crear una automatización de soporte personalizada que se adapta a las necesidades de su negocio, sin necesidad de programación compleja ni cargos por paso.
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Sobre nosotros Atera
Utilice Atera con Latenode para automatizar las tareas de soporte de TI. Active flujos de trabajo con alertas, cree tickets automáticamente o actualice la información de los activos. Integre los datos de monitorización de Atera con otras aplicaciones para obtener información más detallada y una resolución de problemas más rápida. Personalice reglas y acciones con el editor visual de Latenode o JavaScript para una automatización precisa.
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Intercomunicador + Atera integración
Conéctate Intercomunicador y Atera en minutos con Latenode.
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Preguntas Frecuentes Intercomunicador y Atera
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Intercom a Atera usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Intercom a Atera en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Intercomunicador y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Intercom y Atera proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tickets de Atera a partir de conversaciones de Intercom?
¡Sí, puedes! Latenode te permite crear tickets de Atera al instante desde Intercom mediante flujos de trabajo visuales, lo que garantiza que los equipos de soporte reaccionen con mayor rapidez y resuelvan los problemas sin problemas. Personaliza las reglas y la asignación de datos.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Intercom con Atera?
La integración de Intercom con Atera le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree nuevos tickets de Atera a partir de conversaciones de Intercom automáticamente.
- Actualizar el estado del ticket de Atera según el estado de la conversación de Intercom.
- Agregue detalles de la conversación de Intercom a los tickets de Atera existentes.
- Sincronice los datos de los clientes entre Intercom y Atera para obtener registros unificados.
- Activa mensajes de Intercom cuando se resuelven los tickets de Atera.
¿Cómo puedo asignar campos personalizados entre Intercom y Atera usando Latenode?
El editor visual de Latenode le permite mapear fácilmente campos personalizados entre Intercom y Atera, lo que garantiza una transferencia de datos fluida y una creación de tickets precisa.
¿Existen limitaciones para la integración de Intercom y Atera en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización en tiempo real está sujeta a los límites de velocidad de API tanto de Intercom como de Atera.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir codificación JavaScript personalizada.
- Es posible que los archivos adjuntos de Intercom no siempre sean transferibles directamente a Atera.
