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Como conectar Jira, y NubeHablar
Crear un nuevo escenario para conectar Jira, y NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Jira, , desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Jira, or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Jira, or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Jira, Nodo
Seleccione el botón Jira, nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Jira,
Configura el Jira,
Haz clic en el botón Jira, Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Jira, URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Jira,
Tipo de nodo
#1 Jira,
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Jira,
Agregar el NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Jira, nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
1
Jira,
⚙
+
2
NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
1
Jira,
⚙
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2
NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Configura el Jira, y NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Jira, y NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
NubeHablar
1
Activador en webhook
⚙
2
Jira,
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Jira, , NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Jira, y NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Jira, y NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Jira, y NubeHablar
CloudTalk + Jira + Slack: Cuando se realiza una nueva llamada en CloudTalk y se crea un problema en Jira, se envía una notificación a un canal de Slack con detalles del problema de Jira.
CloudTalk + Jira + Hojas de cálculo de Google: Registra información sobre las llamadas de CloudTalk relacionadas con tickets específicos de Jira en una hoja de Google para fines de informes.
Jira, y NubeHablar alternativas de integración
Quienes somos Jira,
Sincroniza las incidencias de Jira con otras herramientas o activa acciones según los cambios de estado. Automatiza los informes de errores, la asignación de tareas o las notificaciones sin necesidad de programar. Latenode te permite integrar Jira visualmente en flujos de trabajo complejos. Amplía la funcionalidad con JavaScript y controla los costes con precios basados en la ejecución, no en tarifas por paso.
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Quienes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Jira, y NubeHablar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Jira a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta Jira a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Jira y haga clic en "Conectar".
- Autentique sus cuentas de Jira y CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente problemas de Jira a partir de llamadas perdidas de CloudTalk?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita la creación de incidencias en Jira tras una llamada perdida en CloudTalk, garantizando así que ningún cliente potencial quede fuera de la vista.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Jira con CloudTalk?
La integración de Jira con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree problemas de Jira para interacciones con clientes de CloudTalk de alta prioridad.
- Registra automáticamente los detalles de las llamadas de CloudTalk como comentarios en los tickets de Jira existentes.
- Sincronice las actualizaciones de estado de los problemas de Jira con las propiedades de contacto de CloudTalk.
- Activa mensajes SMS de CloudTalk según la resolución de problemas de Jira.
- Envíe un resumen de llamadas de CloudTalk a Jira después de cada llamada completada.
¿Cómo manejo transformaciones de datos complejas entre Jira y CloudTalk?
Latenode te permite usar bloques de código JavaScript para adaptar los datos a tus necesidades específicas. Esto supera las limitaciones de las integraciones simples y evita la necesidad de código personalizado.
¿Existen limitaciones para la integración de Jira y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La migración de datos históricos entre Jira y CloudTalk no se admite directamente.
- La integración depende de las API de Jira y CloudTalk, que pueden tener límites de uso.
- La sincronización en tiempo real de todos los puntos de datos puede estar sujeta a límites de velocidad de API.
