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Como conectar Lineal y NubeHablar
Crear un nuevo escenario para conectar Lineal y NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Lineal, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Lineal or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Lineal or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Lineal Nodo
Seleccione la pestaña Lineal nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Lineal
Configura el Lineal
Haga clic en el botón Lineal Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Lineal URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Lineal
Tipo de nodo
#1 Lineal
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Lineal
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Lineal nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
1
Lineal
⚙
+
2
NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
1
Lineal
⚙
+
2
NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese NubeHablar
Configura el Lineal y NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Lineal y NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
NubeHablar
1
Activador en webhook
⚙
2
Lineal
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Lineal, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Lineal y NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Lineal y NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Lineal y NubeHablar
Lineal + Slack + CloudTalk: Cuando se crea un nuevo problema en Linear, se envía un mensaje a un canal de Slack designado para notificar al equipo de soporte de CloudTalk. Esto les permite atender de forma proactiva las posibles consultas de los clientes relacionadas con el problema.
CloudTalk + Linear + Hojas de cálculo de Google: Al recibir una nueva llamada en CloudTalk, la automatización busca problemas de Linear relacionados. Si se encuentra uno, los detalles de la llamada se registran en una Hoja de Cálculo de Google, lo que proporciona un registro de las interacciones de soporte relacionadas con problemas específicos.
Lineal y NubeHablar alternativas de integración
Acerca de Lineal
Conecte Linear a Latenode para el seguimiento automatizado de incidencias. Optimice la generación de informes de errores desde diversas fuentes. Cree automáticamente incidencias de Linear a partir de formularios enviados o tickets de soporte. Actualice el estado de las incidencias según eventos en otros sistemas, como Git o pipelines de CI/CD, todo dentro de un flujo de trabajo escalable y de bajo código.
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Acerca de NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Lineal y NubeHablar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Linear a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta Linear a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Lineal y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Linear y CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente problemas lineales a partir de llamadas de CloudTalk?
¡Sí, puedes! Latenode te permite automatizar la creación de incidencias basándose en los datos de las llamadas, optimizando el seguimiento de errores y mejorando la colaboración en equipo con flujos de trabajo personalizables y optimizados con código.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Linear con CloudTalk?
La integración de Linear con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Creación de problemas lineales cuando una llamada de CloudTalk resulta en una solicitud de soporte.
- Actualización del estado del problema lineal en función de los resultados de las llamadas de CloudTalk.
- Registrar los detalles de las llamadas de CloudTalk como comentarios en problemas lineales.
- Activación de llamadas de CloudTalk cuando se crea un nuevo problema lineal.
- Sincronización de datos de contacto entre Linear y CloudTalk.
¿Cómo manejo transformaciones de datos complejas entre Linear y CloudTalk?
Latenode ofrece mapeo y transformación de datos flexibles mediante JavaScript e IA, lo que permite un manejo fluido de estructuras de datos complejas en Linear y CloudTalk.
¿Existen limitaciones para la integración de Linear y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La migración de datos históricos entre Linear y CloudTalk no se admite directamente.
- Las asignaciones de campos personalizados muy complejas pueden requerir codificación JavaScript avanzada.
- La sincronización en tiempo real de grandes conjuntos de datos puede experimentar ligeros retrasos.
