Chat en vivo y Haga clic en Enviar Integración:

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Cientos de aplicaciones para conectarse

Interactúa automáticamente con usuarios de LiveChat que no estén conectados mediante el envío de SMS a través de ClickSend. El editor visual de Latenode facilita la configuración de notificaciones de respaldo. Además, escala de forma económica y paga solo por el tiempo de ejecución.

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Paso 1: Elija Un disparador

Paso 2: Elige una acción

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Como conectar Chat en vivo y Haga clic en Enviar

Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Haga clic en Enviar

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Haga clic en Enviar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Haga clic en Enviary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Chat en vivo Nodo

Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

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Chat en vivo

Configura el Chat en vivo

Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

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1

Chat en vivo

Tipo de nodo

#1 Chat en vivo

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Chat en vivo

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Haga clic en Enviar Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Haga clic en Enviar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Haga clic en Enviar.

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Chat en vivo

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Haga clic en Enviar

Autenticar Haga clic en Enviar

Ahora, haga clic en el Haga clic en Enviar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Haga clic en Enviar Configuración. La autenticación le permite utilizar Haga clic en Enviar a través de Latenode.

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Chat en vivo

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Haga clic en Enviar

Tipo de nodo

#2 Haga clic en Enviar

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Haga clic en Enviar

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Chat en vivo y Haga clic en Enviar Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

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Chat en vivo

+
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Haga clic en Enviar

Tipo de nodo

#2 Haga clic en Enviar

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Haga clic en Enviar

Haga clic en Enviar Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Chat en vivo y Haga clic en Enviar Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Haga clic en Enviar

1

Activador en webhook

2

Chat en vivo

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Chat en vivo, Haga clic en Enviar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Haga clic en Enviar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Haga clic en Enviar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Haga clic en Enviar

Chat en vivo + ClickSend + Hojas de cálculo de Google: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, la transcripción y los datos asociados se envían a ClickSend como SMS. Cuando llega un nuevo SMS a ClickSend, el contenido del mensaje y la información del remitente se añaden como una nueva fila en Hojas de Cálculo de Google.

Haz clic en Enviar + LiveChat + HubSpot: Al recibir un nuevo SMS en ClickSend, se utiliza el número de teléfono del contacto para buscar un contacto coincidente en HubSpot. Si se encuentra un contacto, se agrega la información del SMS y del LiveChat y se actualiza; de lo contrario, se crea.

Chat en vivo y Haga clic en Enviar alternativas de integración

Sobre nosotros Chat en vivo

Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.

Sobre nosotros Haga clic en Enviar

Usa ClickSend en Latenode para automatizar SMS, correo electrónico o mensajes de voz. Crea flujos de trabajo que activen mensajes según eventos en tus otras aplicaciones. Mejora la interacción con los clientes automatizando notificaciones personalizadas. El editor visual de Latenode simplifica la integración y amplía tu alcance sin código adicional ni costos por paso.

Chat en vivo + Haga clic en Enviar integración

Conéctate Chat en vivo y Haga clic en Enviar en minutos con Latenode.

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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Haga clic en Enviar

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a ClickSend usando Latenode?

Para conectar su cuenta de LiveChat a ClickSend en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de LiveChat y ClickSend proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo enviar alertas SMS para conversaciones urgentes de LiveChat usando ClickSend?

¡Sí, puedes! Latenode permite enviar alertas SMS en tiempo real desde LiveChat a través de ClickSend. Asegúrate de que tus agentes siempre atiendan las necesidades críticas de tus clientes, mejorando así los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con ClickSend?

La integración de LiveChat con ClickSend le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Envía notificaciones por SMS para conversaciones de LiveChat perdidas.
  • Actualice automáticamente los detalles de contacto del cliente en ClickSend desde LiveChat.
  • Active encuestas por SMS después de las interacciones de LiveChat para obtener comentarios.
  • Cree campañas de marketing SMS de ClickSend a partir de las transcripciones de LiveChat.
  • Envíe recordatorios de citas a través de SMS según la programación de LiveChat.

¿Cómo puedo personalizar los datos pasados ​​desde LiveChat a ClickSend dentro de Latenode?

Los bloques JavaScript de Latenode te permiten transformar los datos de LiveChat antes de enviarlos a ClickSend. Adapta el flujo de datos para una mensajería SMS precisa y personalizada.

¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y ClickSend en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Las tarifas de envío de SMS dependen del servicio de ClickSend y del operador móvil del destinatario.
  • Los grandes volúmenes de transferencia de datos pueden estar sujetos a límites de velocidad de API de LiveChat o ClickSend.
  • El código JavaScript personalizado requiere experiencia técnica y un manejo cuidadoso de errores.

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