ManyChat y Escritorio Zoho Integración:

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Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted

Cientos de aplicaciones para conectarse

Cree automáticamente tickets de Zoho Desk a partir de conversaciones de ManyChat, capturando clientes potenciales y solicitudes de soporte fácilmente. El editor visual de Latenode y sus precios accesibles basados ​​en la ejecución simplifican los flujos de trabajo personalizados, permitiendo automatizaciones complejas sin código.

Intercambiar aplicaciones

ManyChat

Escritorio Zoho

Paso 1: Elegir Un disparador

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Sin restricciones

Como conectar ManyChat y Escritorio Zoho

Crear un nuevo escenario para conectar ManyChat y Escritorio Zoho

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un ManyChat, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, ManyChat or Escritorio Zoho Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca ManyChat or Escritorio Zohoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el ManyChat Nodo

Seleccione el botón ManyChat nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

ManyChat

Configura el ManyChat

Haz clic en el botón ManyChat Nodo para configurarlo. Puedes modificar el ManyChat URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

ManyChat

Tipo de nodo

#1 ManyChat

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctese ManyChat

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el Escritorio Zoho Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el ManyChat nodo, seleccione Escritorio Zoho de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Escritorio Zoho.

1

ManyChat

+
2

Escritorio Zoho

Autenticar Escritorio Zoho

Ahora, haga clic en el Escritorio Zoho Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Escritorio Zoho Configuración. La autenticación le permite utilizar Escritorio Zoho a través de Latenode.

1

ManyChat

+
2

Escritorio Zoho

Tipo de nodo

#2 Escritorio Zoho

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctese Escritorio Zoho

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el ManyChat y Escritorio Zoho Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

ManyChat

+
2

Escritorio Zoho

Tipo de nodo

#2 Escritorio Zoho

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctese Escritorio Zoho

Escritorio Zoho Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Cambiar

Seleccione una acción *

Seleccionar

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el ManyChat y Escritorio Zoho Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Escritorio Zoho

1

Activador en webhook

2

ManyChat

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar ManyChat, Escritorio Zoho, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si ManyChat y Escritorio Zoho La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre ManyChat y Escritorio Zoho (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse ManyChat y Escritorio Zoho

ManyChat + Zoho Desk + Slack: Cuando se activa un campo personalizado nuevo o actualizado en ManyChat, se crea un ticket en Zoho Desk. Posteriormente, se envía un mensaje a un canal de Slack para notificar a los agentes sobre la nueva solicitud de soporte.

Zoho Desk + ManyChat + Hojas de cálculo de Google: Al agregar un nuevo comentario de ticket en Zoho Desk, se envía un mensaje dinámico a través de ManyChat para recopilar la opinión del cliente sobre su satisfacción. Esta opinión se añade como una nueva fila en Hojas de Cálculo de Google.

ManyChat y Escritorio Zoho alternativas de integración

Acerca de ManyChat

Usa ManyChat en Latenode para automatizar la mensajería personalizada según los activadores de otras apps. Sincroniza datos de contactos, gestiona flujos de chatbots según actualizaciones de CRM o dirige leads a equipos de ventas a través de Slack. Crea una automatización de marketing flexible y escalable sin necesidad de programación compleja ni tarifas por paso con el editor visual de Latenode.

Acerca de Escritorio Zoho

Integre Zoho Desk con Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Cree tickets automáticamente a partir de eventos específicos, actualice los datos de los clientes en todos los sistemas o active acciones personalizadas según el estado del ticket. Utilice el editor visual y las herramientas sin código de Latenode para optimizar los procesos y mejorar los tiempos de respuesta, escalando sus operaciones de soporte sin código.

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Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes ManyChat y Escritorio Zoho

¿Cómo puedo conectar mi cuenta ManyChat a Zoho Desk usando Latenode?

Para conectar su cuenta de ManyChat a Zoho Desk en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione ManyChat y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de ManyChat y Zoho Desk proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo crear automáticamente tickets de Zoho Desk a partir de mensajes de ManyChat?

¡Sí, puedes! Latenode te permite crear tickets automáticamente. Esto garantiza que todas las solicitudes de soporte de ManyChat se registren, lo que hace que los flujos de trabajo de soporte sean eficientes y escalables.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar ManyChat con Zoho Desk?

La integración de ManyChat con Zoho Desk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Cree tickets de Zoho Desk a partir de nuevos mensajes de ManyChat.
  • Actualice el estado del ticket en Zoho Desk según las respuestas de ManyChat.
  • Envíe actualizaciones de tickets de Zoho Desk a los usuarios a través de ManyChat.
  • Agregue los detalles de contacto de ManyChat a los contactos de Zoho Desk.
  • Active flujos de ManyChat en función de los cambios en los tickets de Zoho Desk.

¿Cómo uso IA para enriquecer los datos de ManyChat antes de enviarlos a Zoho Desk?

¡Usa los bloques de IA de Latenode! Analiza el sentimiento o extrae información clave de los chats de ManyChat y enriquece los registros de Zoho Desk con información valiosa.

¿Existen limitaciones para la integración de ManyChat y Zoho Desk en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Las transformaciones de datos complejas pueden requerir codificación JavaScript.
  • Se aplican límites de velocidad de las API de ManyChat y Zoho Desk.
  • Las actualizaciones en tiempo real dependen de la confiabilidad del webhook.

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