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Como conectar Misiva y NubeHablar
Crear un nuevo escenario para conectar Misiva y NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Misiva, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Misiva or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Misiva or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Misiva Nodo
Seleccione la pestaña Misiva nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Misiva
Configura el Misiva
Haga clic en el botón Misiva Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Misiva URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Misiva
Tipo de nodo
#1 Misiva
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Misiva
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Misiva nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
1
Misiva
⚙
+
2
NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
1
Misiva
⚙
+
2
NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese NubeHablar
Configura el Misiva y NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Misiva y NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
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NubeHablar
1
Activador en webhook
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2
Misiva
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3
Iterador
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Misiva, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Misiva y NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Misiva y NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Misiva y NubeHablar
CloudTalk + Missive + Slack: Cuando finaliza una llamada en CloudTalk, crea una publicación con los detalles de la llamada en un chat de Missive y luego notifica a un equipo relevante en Slack sobre la nueva publicación de Missive.
CloudTalk + Missive + Hojas de cálculo de Google: Registre nuevas llamadas de CloudTalk y nuevos mensajes de Missive en una hoja de Google para realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes y los tiempos de respuesta.
Misiva y NubeHablar alternativas de integración
Acerca de CoST Misiva
Centralice las comunicaciones del equipo en Missive y automatice las acciones con Latenode. Supervise el correo electrónico, las redes sociales y los SMS, y active flujos de trabajo según el contenido o el remitente. Cree tareas, actualice registros o envíe alertas automáticamente. Utilice el editor visual y los scripts de Latenode para crear reglas e integraciones personalizadas, eliminando la clasificación manual y agilizando las respuestas.
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Acerca de CoST NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Misiva y NubeHablar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Missive a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta Missive a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Missive y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Missive y CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo registrar automáticamente las llamadas de CloudTalk como mensajes Missive?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode simplifica esta automatización. Registra los detalles de las llamadas en Missive para tener una vista unificada de las interacciones con los clientes y mejorar la colaboración en equipo.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Missive con CloudTalk?
La integración de Missive con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree mensajes misivos para los nuevos correos de voz de CloudTalk.
- Envía mensajes SMS de CloudTalk desde nuevas conversaciones de Missive.
- Actualice las tareas de Missive en función de los estados de llamadas de CloudTalk.
- Cree automáticamente nuevos contactos de Missive a partir de los registros de llamadas de CloudTalk.
- Activar devoluciones de llamadas de CloudTalk desde acciones de mensajes Missive.
¿Qué tan seguros son los datos de Missive al integrarse con CloudTalk?
Latenode utiliza protocolos de autenticación seguros y encriptación de datos, lo que garantiza que sus datos de Missive permanezcan protegidos durante la integración con CloudTalk.
¿Existen limitaciones para la integración de Missive y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización de datos en tiempo real puede estar sujeta a límites de velocidad de API.
- Los flujos de trabajo complejos con amplias transformaciones de datos pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- La migración de datos históricos entre Missive y CloudTalk no se admite directamente.
