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Como conectar Moxie NubeHablar
Crear un nuevo escenario para conectar Moxie NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Moxie, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Moxie or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Moxie or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Moxie Nodo
Seleccione la pestaña Moxie nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Moxie
Configura el Moxie
Haga clic en el botón Moxie Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Moxie URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Moxie nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
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Moxie
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NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
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Moxie
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NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate NubeHablar
Configura el Moxie NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Moxie NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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NubeHablar
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Activador en webhook
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Moxie
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Moxie, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Moxie NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Moxie NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Moxie NubeHablar
CloudTalk + Moxie + Slack: Cuando se pierde una llamada en CloudTalk, se crea una tarea en Moxie. Posteriormente, se envía una notificación al equipo por Slack, con detalles sobre la llamada perdida y la nueva tarea.
CloudTalk + HubSpot + Moxie: Cuando se registra una nueva llamada en CloudTalk, se registra como una interacción de llamada en HubSpot. Si la llamada está relacionada con ventas (según el contenido de la llamada u otros criterios), se crea una tarea de seguimiento en Moxie.
Moxie NubeHablar alternativas de integración
Sobre Nosotros Moxie
Utilice Moxie en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de entrada y validación de datos. Extraiga datos de múltiples fuentes, utilice Moxie para depurarlos y estandarizarlos, y luego envíe los datos refinados a sus bases de datos o aplicaciones. Benefíciese del editor visual y la arquitectura escalable de Latenode para gestionar grandes conjuntos de datos de forma eficiente y sin código.
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Sobre Nosotros NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Moxie NubeHablar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Moxie a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta Moxie a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Moxie y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Moxie y CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar automáticamente CloudTalk con nuevos datos de clientes de Moxie?
¡Sí, puedes! Latenode permite la sincronización de datos en tiempo real, lo que garantiza que los agentes de CloudTalk tengan la información más reciente de los clientes de Moxie para interacciones personalizadas y un soporte mejorado.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Moxie con CloudTalk?
La integración de Moxie con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree contactos de CloudTalk a partir de nuevos tickets de soporte de Moxie.
- Registra las llamadas de CloudTalk como actividades dentro de Moxie.
- Active acciones de Moxie en función de los resultados de las llamadas de CloudTalk.
- Envía actualizaciones SMS a través de CloudTalk cuando se resuelve un ticket de Moxie.
- Analice las tendencias de soporte combinando datos de Moxie y CloudTalk.
¿Puedo usar JavaScript para personalizar la extracción de datos de Moxie en Latenode?
Sí, la compatibilidad con JavaScript de Latenode permite la extracción y transformación avanzada de datos de Moxie, superando las capacidades sin código para necesidades de automatización complejas.
¿Existen limitaciones para la integración de Moxie y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La migración de datos históricos requiere configuración manual.
- Los campos personalizados complejos podrían necesitar una transformación de JavaScript.
- La sincronización de datos en tiempo real está sujeta a los límites de velocidad de la API.
