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Como conectar Okta NubeHablar
Crear un nuevo escenario para conectar Okta NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Okta, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Okta or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Okta or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Okta Nodo
Seleccione la pestaña Okta nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Okta
Configura el Okta
Haga clic en el botón Okta Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Okta URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Okta nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
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Okta
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NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
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Okta
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NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate NubeHablar
Configura el Okta NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Okta NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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NubeHablar
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Activador en webhook
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Okta
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Okta, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Okta NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Okta NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Okta NubeHablar
Okta + CloudTalk + Slack: Cuando se agrega un nuevo usuario a Okta, se envía un mensaje de bienvenida en CloudTalk mediante SMS y se notifica al equipo de TI en un canal de Slack dedicado.
CloudTalk + Okta + HubSpot: Cuando una llamada finaliza en CloudTalk, los detalles de la llamada se registran en HubSpot como una interacción de llamada. Si el contacto de la persona que llama no existe en Okta, se crea un nuevo usuario.
Okta NubeHablar alternativas de integración
Sobre Nosotros Okta
Usa Okta en Latenode para automatizar la gestión de identidades y accesos. Activa flujos de trabajo según eventos de usuario, como la creación o el inicio de sesión. Aprovisiona usuarios en otras aplicaciones o revoca el acceso según el estado de Okta. Simplifica la gestión del ciclo de vida de los usuarios en toda tu infraestructura con automatización visual y escalable.
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Sobre Nosotros NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Okta NubeHablar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Okta a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Okta a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Okta y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Okta y CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar automáticamente CloudTalk cuando se agregan nuevos usuarios de Okta?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode te permite sincronizar fácilmente los datos de usuario de Okta con CloudTalk, automatizando la incorporación y garantizando que los agentes siempre tengan la información más reciente del usuario. Esto ahorra tiempo y reduce errores.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Okta con CloudTalk?
La integración de Okta con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Aprovisionamiento automático de nuevos usuarios de CloudTalk desde Okta.
- Actualización de los perfiles de agente de CloudTalk cuando cambian los perfiles de Okta.
- Activación de acciones de CloudTalk en función de las membresías del grupo Okta.
- Registro de datos de llamadas de CloudTalk en los perfiles de usuario de Okta.
- Desactivar el acceso a CloudTalk cuando se eliminan usuarios de Okta.
¿Qué tan segura es la autenticación de Okta dentro de las automatizaciones de Latenode?
Latenode utiliza OAuth seguro para Okta, lo que garantiza que tus credenciales nunca se almacenen. Mantienes control total sobre el acceso a los datos mediante permisos granulares.
¿Existen limitaciones para la integración de Okta y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las políticas complejas de Okta pueden requerir JavaScript personalizado para lograr una compatibilidad total.
- Los límites de velocidad de la API de CloudTalk pueden afectar la sincronización de datos de gran volumen.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de la disponibilidad de Okta y la API de CloudTalk.
