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Como conectar OneSignal y NubeHablar
Crear un nuevo escenario para conectar OneSignal y NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un OneSignal, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, OneSignal or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca OneSignal or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario OneSignal Nodo
Seleccione OneSignal nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
OneSignal
Configura el OneSignal
Haga clic en OneSignal Nodo para configurarlo. Puedes modificar el OneSignal URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
OneSignal
Tipo de nodo
#1 OneSignal
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conéctese OneSignal
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el OneSignal nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
1
OneSignal
⚙
+
2
NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
1
OneSignal
⚙
+
2
NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conéctese NubeHablar
Configura el OneSignal y NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el OneSignal y NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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NubeHablar
1
Activador en webhook
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OneSignal
⚙
⚙
3
Iterador
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar OneSignal, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si OneSignal y NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre OneSignal y NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse OneSignal y NubeHablar
CloudTalk + OneSignal + Zendesk: Cuando llega una nueva llamada a CloudTalk pero se pierde, se envía una notificación push a través de OneSignal para avisar al equipo. Simultáneamente, se crea un ticket de Zendesk para su seguimiento.
CloudTalk + HubSpot + OneSignal: Al recibir una nueva llamada en CloudTalk, la automatización actualiza la información del contacto correspondiente en HubSpot. Posteriormente, se envía una notificación push de resumen a través de OneSignal con un resumen de la llamada.
OneSignal y NubeHablar alternativas de integración
Sobre nosotros OneSignal
Usa OneSignal en Latenode para automatizar notificaciones push dirigidas. Crea flujos que activen mensajes según el comportamiento del usuario, cambios en los datos o eventos programados. Optimiza la interacción conectando OneSignal con tu CRM, herramientas de análisis y marketing para crear campañas personalizadas y automatizadas.
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Sobre nosotros NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Preguntas Frecuentes OneSignal y NubeHablar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta OneSignal a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta OneSignal a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione OneSignal y haga clic en "Conectar".
- Autentique sus cuentas de OneSignal y CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar notificaciones push para llamadas perdidas de CloudTalk?
¡Sí, puedes! Latenode te permite activar notificaciones push instantáneas a través de OneSignal para llamadas perdidas de CloudTalk, lo que garantiza una respuesta rápida y una mayor satisfacción del cliente con lógica y enrutamiento personalizados.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar OneSignal con CloudTalk?
La integración de OneSignal con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envíe notificaciones específicas según los resultados de las llamadas de CloudTalk.
- Actualice automáticamente los perfiles de clientes con datos de OneSignal.
- Active campañas de SMS para eventos de llamadas específicos en CloudTalk.
- Personalice las notificaciones utilizando los datos de rendimiento del agente de CloudTalk.
- Cree informes detallados que combinen métricas de llamadas y participación en notificaciones.
¿Puedo usar JavaScript para personalizar mis mensajes de OneSignal en Latenode?
¡Sí! Latenode te permite usar JavaScript para modificar dinámicamente los mensajes de OneSignal y ofrecer experiencias de cliente altamente personalizadas.
¿Existen limitaciones para la integración de OneSignal y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización de datos en tiempo real depende de la disponibilidad de la API de ambos servicios.
- Los flujos de trabajo complejos pueden requerir conocimientos intermedios de JavaScript para su personalización.
- Los límites de velocidad de las API de OneSignal y CloudTalk se aplican a los flujos de trabajo automatizados.
