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Como conectar teléfono abierto y Atera
Crear un nuevo escenario para conectar teléfono abierto y Atera
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un teléfono abierto, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, teléfono abierto or Atera Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca teléfono abierto or Ateray seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario teléfono abierto Nodo
Seleccione la pestaña teléfono abierto nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
teléfono abierto
Configura el teléfono abierto
Haga clic en el botón teléfono abierto Nodo para configurarlo. Puedes modificar el teléfono abierto URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
teléfono abierto
Tipo de nodo
#1 teléfono abierto
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate teléfono abierto
Agregar el formulario Atera Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el teléfono abierto nodo, seleccione Atera de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Atera.
1
teléfono abierto
⚙
+
2
Atera
Autenticar Atera
Ahora, haga clic en el Atera Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Atera Configuración. La autenticación le permite utilizar Atera a través de Latenode.
1
teléfono abierto
⚙
+
2
Atera
Tipo de nodo
#2 Atera
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Atera
Configura el teléfono abierto y Atera Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el teléfono abierto y Atera Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
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+
7
Atera
1
Activador en webhook
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2
teléfono abierto
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⚙
3
Iterador
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+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar teléfono abierto, Atera, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si teléfono abierto y Atera La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre teléfono abierto y Atera (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse teléfono abierto y Atera
OpenPhone + Atera + Slack: Cuando se registra una nueva llamada en OpenPhone, se crea automáticamente un ticket en Atera. Posteriormente, se envía una notificación por Slack al técnico asignado para informarle sobre la creación del ticket.
OpenPhone + Atera + Hojas de cálculo de Google: Registra todas las llamadas de clientes de OpenPhone relacionadas con tickets de Atera en una Hoja de Cálculo de Google para generar informes. La automatización se activa cuando se registra una nueva llamada en OpenPhone, recupera la información relevante del ticket de Atera y la registra en la Hoja de Cálculo de Google.
teléfono abierto y Atera alternativas de integración
Acerca de teléfono abierto
Utilice OpenPhone en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de SMS y llamadas. Registre actividades, active acciones según los resultados de las llamadas y sincronice datos con CRM. Con Latenode, orquesta OpenPhone dentro de flujos de trabajo complejos, añadiendo lógica e integraciones que no están disponibles solo en OpenPhone. Escale la comunicación con los clientes utilizando herramientas sin código e IA.
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Acerca de Atera
Utilice Atera con Latenode para automatizar las tareas de soporte de TI. Active flujos de trabajo con alertas, cree tickets automáticamente o actualice la información de los activos. Integre los datos de monitorización de Atera con otras aplicaciones para obtener información más detallada y una resolución de problemas más rápida. Personalice reglas y acciones con el editor visual de Latenode o JavaScript para una automatización precisa.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes teléfono abierto y Atera
¿Cómo puedo conectar mi cuenta OpenPhone a Atera usando Latenode?
Para conectar su cuenta OpenPhone a Atera en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione OpenPhone y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas OpenPhone y Atera proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tickets de Atera desde los mensajes de voz de OpenPhone?
¡Sí, puedes! El flexible motor de flujo de trabajo de Latenode permite la creación automática de tickets de Atera desde los mensajes de voz de OpenPhone. Esto optimiza el soporte y mejora los tiempos de respuesta, escalando eficientemente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar OpenPhone con Atera?
La integración de OpenPhone con Atera le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree automáticamente nuevos tickets de Atera a partir de llamadas perdidas de OpenPhone.
- Actualizar los estados de los tickets de Atera según los resultados de las llamadas de OpenPhone.
- Registre los detalles de las llamadas de OpenPhone directamente en las notas del ticket de Atera.
- Sincronice los contactos de OpenPhone con la información del cliente de Atera.
- Activar mensajes SMS de OpenPhone a partir de actualizaciones de tickets de Atera.
¿Puedo utilizar los bloques de IA para analizar las transcripciones de llamadas de OpenPhone?
¡Sí! Latenode te permite usar IA para analizar transcripciones, categorizar problemas y enrutar automáticamente los tickets de Atera según el contenido de las llamadas.
¿Existen limitaciones para la integración de OpenPhone y Atera en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- No se admite la migración de datos históricos entre OpenPhone y Atera.
- La lógica condicional compleja puede requerir JavaScript para una personalización avanzada.
- La integración depende de los límites de velocidad de la API de OpenPhone y Atera.
