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Como conectar teléfono abierto y Magento
Crear un nuevo escenario para conectar teléfono abierto y Magento
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un teléfono abierto, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, teléfono abierto or Magento Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca teléfono abierto or Magentoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario teléfono abierto Nodo
Seleccione la pestaña teléfono abierto nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
teléfono abierto
Configura el teléfono abierto
Haga clic en el botón teléfono abierto Nodo para configurarlo. Puedes modificar el teléfono abierto URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
teléfono abierto
Tipo de nodo
#1 teléfono abierto
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese teléfono abierto
Agregar el formulario Magento Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el teléfono abierto nodo, seleccione Magento de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Magento.
1
teléfono abierto
⚙
+
2
Magento
Autenticar Magento
Ahora, haga clic en el Magento Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Magento Configuración. La autenticación le permite utilizar Magento a través de Latenode.
1
teléfono abierto
⚙
+
2
Magento
Tipo de nodo
#2 Magento
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Magento
Configura el teléfono abierto y Magento Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el teléfono abierto y Magento Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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7
Magento
1
Activador en webhook
⚙
2
teléfono abierto
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar teléfono abierto, Magento, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si teléfono abierto y Magento La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre teléfono abierto y Magento (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse teléfono abierto y Magento
OpenPhone + Magento + Slack: Al recibir una llamada en OpenPhone, revise el resumen de la llamada para encontrar palabras clave relacionadas con el pedido. Si las encuentra, localice el pedido correspondiente del cliente en Magento y publique una notificación con los detalles del pedido en un canal de Slack específico.
OpenPhone + Magento + Zendesk: Cuando se activa un evento de llamada en OpenPhone, el sistema comprueba si el resumen de la llamada contiene palabras clave relacionadas con el problema del pedido. Si se encuentra un pedido en Magento basándose en la información del cliente, se crea automáticamente un ticket de Zendesk con los detalles del pedido.
teléfono abierto y Magento alternativas de integración
Acerca de teléfono abierto
Utilice OpenPhone en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de SMS y llamadas. Registre actividades, active acciones según los resultados de las llamadas y sincronice datos con CRM. Con Latenode, orquesta OpenPhone dentro de flujos de trabajo complejos, añadiendo lógica e integraciones que no están disponibles solo en OpenPhone. Escale la comunicación con los clientes utilizando herramientas sin código e IA.
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Acerca de Magento
Automatiza las tareas de Magento en Latenode. Sincroniza datos de productos, rastrea pedidos y gestiona clientes en todos tus sistemas sin necesidad de programar. Conecta Magento con CRM, herramientas de marketing y software de contabilidad para optimizar las operaciones de comercio electrónico. Usa IA para personalizar ofertas y segmentar audiencias. El editor visual de Latenode simplifica, escala y optimiza la automatización.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes teléfono abierto y Magento
¿Cómo puedo conectar mi cuenta OpenPhone a Magento usando Latenode?
Para conectar su cuenta OpenPhone a Magento en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione OpenPhone y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas OpenPhone y Magento proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar automáticamente los detalles del cliente en Magento después de una llamada?
¡Sí, puedes! Latenode te permite usar bloques sin código o JavaScript para analizar los datos de llamadas de OpenPhone y actualizar Magento, manteniendo tus registros de clientes actualizados y mejorando la eficiencia del soporte.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar OpenPhone con Magento?
La integración de OpenPhone con Magento le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree nuevas cuentas de clientes de Magento a partir de los registros de llamadas de OpenPhone.
- Envíe actualizaciones por SMS a través de OpenPhone para los cambios de estado de pedidos de Magento.
- Activa llamadas OpenPhone cuando se realizan nuevos pedidos en Magento.
- Registra los detalles de las llamadas de OpenPhone como notas en los perfiles de clientes de Magento.
- Envía automáticamente mensajes de seguimiento de OpenPhone después de las compras de Magento.
¿Puedo usar IA para resumir las llamadas de OpenPhone y agregarlas a Magento?
¡Sí! Los bloques de IA de Latenode pueden resumir las transcripciones de llamadas y adjuntarlas a los registros de clientes de Magento, lo que mejora la comprensión del cliente.
¿Existen limitaciones para la integración de OpenPhone y Magento en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- La integración depende de la disponibilidad de las API de OpenPhone y Magento.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de los límites de velocidad de ambas plataformas.
