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Como conectar Pinecone y NubeHablar
Crear un nuevo escenario para conectar Pinecone y NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Pinecone, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Pinecone or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Pinecone or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Pinecone Nodo
Seleccione la pestaña Pinecone nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Pinecone
Configura el Pinecone
Haga clic en el botón Pinecone Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Pinecone URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Pinecone
Tipo de nodo
#1 Pinecone
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Pinecone
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Pinecone nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
1
Pinecone
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NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
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Pinecone
⚙
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2
NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese NubeHablar
Configura el Pinecone y NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Pinecone y NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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NubeHablar
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Activador en webhook
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Pinecone
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Pinecone, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Pinecone y NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Pinecone y NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Pinecone y NubeHablar
CloudTalk + Pinecone + Salesforce: Al finalizar una nueva llamada en CloudTalk, la transcripción se analiza y se almacena en Pinecone. Si se encuentran palabras clave específicas durante la llamada, se crea un nuevo cliente potencial en Salesforce.
CloudTalk + Piña + Zendesk: Tras una nueva llamada en CloudTalk, la transcripción se envía a Pinecone para su análisis de sentimiento. Si se detecta un sentimiento negativo, se crea un ticket de Zendesk para su seguimiento.
Pinecone y NubeHablar alternativas de integración
SOBRE NOSOTROS Pinecone
Utilice Pinecone en Latenode para crear flujos de trabajo escalables de búsqueda vectorial. Almacene incrustaciones de modelos de IA y úselas para encontrar datos relevantes. Automatice la recuperación de documentos o cree recomendaciones personalizadas. Conecte Pinecone con otras aplicaciones a través de Latenode, evitando la codificación compleja y escalando fácilmente con nuestros precios de pago por uso.
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SOBRE NOSOTROS NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Pinecone y NubeHablar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Pinecone a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta Pinecone a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Pinecone y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Pinecone y CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo automatizar el análisis de sentimientos en las transcripciones de llamadas?
¡Sí, puedes! Latenode lo permite mediante bloques de IA. Analiza las transcripciones de llamadas de CloudTalk con Pinecone para almacenar los resultados y mejorar la información de servicio al cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Pinecone con CloudTalk?
La integración de Pinecone con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Actualice automáticamente Pinecone con la nueva información de contacto de CloudTalk.
- Active devoluciones de llamadas de CloudTalk en función de los resultados de búsqueda de vectores de Pinecone.
- Registra resúmenes de llamadas de CloudTalk dentro de un índice Pinecone.
- Cree tickets de soporte a partir de llamadas de CloudTalk basados en análisis de IA.
- Mejore la búsqueda en la base de conocimientos utilizando datos de llamadas almacenados en Pinecone.
¿Puedo utilizar los datos de Pineconeven o CloudTalk para el enrutamiento de llamadas en Latenode?
¡Sí! Latenode permite el enrutamiento avanzado de llamadas basado en datos de Pinecone. Esto permite experiencias personalizadas al cliente y una mayor eficiencia.
¿Existen limitaciones para la integración de Pinecone y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transferencias de datos de gran tamaño pueden incurrir en límites de velocidad por parte de Pinecone o CloudTalk.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de las capacidades API de ambos servicios.
- La ejecución de código personalizado requiere familiaridad con JavaScript.
