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Como conectar ServicioM8 y NubeHablar
Crear un nuevo escenario para conectar ServicioM8 y NubeHablar
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un ServicioM8, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, ServicioM8 or NubeHablar Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca ServicioM8 or NubeHablary seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario ServicioM8 Nodo
Seleccione la pestaña ServicioM8 nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
ServicioM8
Configura el ServicioM8
Haga clic en el botón ServicioM8 Nodo para configurarlo. Puedes modificar el ServicioM8 URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
ServicioM8
Tipo de nodo
#1 ServicioM8
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate ServicioM8
Agregar el formulario NubeHablar Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el ServicioM8 nodo, seleccione NubeHablar de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro NubeHablar.
1
ServicioM8
⚙
+
2
NubeHablar
Autenticar NubeHablar
Ahora, haga clic en el NubeHablar Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su NubeHablar Configuración. La autenticación le permite utilizar NubeHablar a través de Latenode.
1
ServicioM8
⚙
+
2
NubeHablar
Tipo de nodo
#2 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate NubeHablar
Configura el ServicioM8 y NubeHablar Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el ServicioM8 y NubeHablar Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
NubeHablar
1
Activador en webhook
⚙
2
ServicioM8
⚙
⚙
3
Iterador
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar ServicioM8, NubeHablar, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si ServicioM8 y NubeHablar La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre ServicioM8 y NubeHablar (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse ServicioM8 y NubeHablar
CloudTalk + ServiceM8 + Hojas de cálculo de Google: Cuando se recibe una nueva llamada en CloudTalk, los detalles se registran en el trabajo de ServiceM8 correspondiente. Esta información se añade a una Hoja de Cálculo de Google para generar informes y analizarla.
CloudTalk + ServiceM8 + Slack: Cuando se pierde una nueva llamada en CloudTalk, se crea una tarea en ServiceM8 y se envía una notificación a través de Slack al agente asignado para realizar un seguimiento.
ServicioM8 y NubeHablar alternativas de integración
Sobre nosotros ServicioM8
Sincronice los datos de servicio de campo de ServiceM8 con otras aplicaciones de Latenode para automatizar la programación, la facturación y la comunicación con los clientes. Utilice el editor visual de Latenode para crear flujos de trabajo personalizados activados por eventos de ServiceM8, evitando la introducción manual de datos. Conecte herramientas de contabilidad, CRM y marketing, ampliando las capacidades de ServiceM8 sin necesidad de programación compleja.
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Sobre nosotros NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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ServicioM8 + NubeHablar integración
Conéctate ServicioM8 y NubeHablar en minutos con Latenode.
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Preguntas Frecuentes ServicioM8 y NubeHablar
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de ServiceM8 a CloudTalk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de ServiceM8 a CloudTalk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione ServiceM8 y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de ServiceM8 y CloudTalk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar automáticamente los trabajos de ServiceM8 a partir de los datos de llamadas de CloudTalk?
¡Sí, puedes! Latenode te permite asignar datos de llamadas de CloudTalk a trabajos de ServiceM8, automatizando las actualizaciones. Esto ahorra tiempo y garantiza un registro preciso para una mayor eficiencia.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar ServiceM8 con CloudTalk?
La integración de ServiceM8 con CloudTalk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree trabajos de ServiceM8 a partir de llamadas de CloudTalk perdidas.
- Registra los detalles de las llamadas de CloudTalk en los feeds de actividad de trabajos de ServiceM8.
- Envíe notificaciones SMS a través de CloudTalk para nuevas asignaciones de trabajos de ServiceM8.
- Actualice los detalles del cliente de ServiceM8 según el identificador de llamadas de CloudTalk.
- Active devoluciones de llamadas de CloudTalk en función de los cambios de estado del trabajo de ServiceM8.
¿Puedo utilizar funciones de JavaScript personalizadas dentro de la integración?
Sí, Latenode le permite agregar JavaScript personalizado para transformaciones de datos avanzadas entre ServiceM8 y CloudTalk, adaptando la integración a sus necesidades.
¿Existen limitaciones para la integración de ServiceM8 y CloudTalk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización de datos en tiempo real depende de la disponibilidad de la API de ambas aplicaciones.
- Los flujos de trabajo complejos pueden requerir familiaridad con las API de ServiceM8 y CloudTalk.
- La configuración inicial requiere permisos de administrador tanto para ServiceM8 como para CloudTalk.
