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Active automáticamente encuestas de Simplesat tras las interacciones de SMS de Sinch para evaluar la satisfacción del cliente. El editor visual de Latenode simplifica la creación de flujos de trabajo, mientras que los precios accesibles basados ​​en la ejecución le permiten escalar los ciclos de retroalimentación eficientemente sin necesidad de código.

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Como conectar sincronizar y simplesat

Crear un nuevo escenario para conectar sincronizar y simplesat

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un sincronizar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, sincronizar or simplesat Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca sincronizar or simplesaty seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario sincronizar Nodo

Seleccione la pestaña sincronizar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

sincronizar

Configura el sincronizar

Haga clic en el botón sincronizar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el sincronizar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

sincronizar

Tipo de nodo

#1 sincronizar

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate sincronizar

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario simplesat Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el sincronizar nodo, seleccione simplesat de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro simplesat.

1

sincronizar

+
2

simplesat

Autenticar simplesat

Ahora, haga clic en el simplesat Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su simplesat Configuración. La autenticación le permite utilizar simplesat a través de Latenode.

1

sincronizar

+
2

simplesat

Tipo de nodo

#2 simplesat

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate simplesat

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el sincronizar y simplesat Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

sincronizar

+
2

simplesat

Tipo de nodo

#2 simplesat

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate simplesat

simplesat Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el sincronizar y simplesat Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

simplesat

1

Activador en webhook

2

sincronizar

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar sincronizar, simplesat, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si sincronizar y simplesat La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre sincronizar y simplesat (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse sincronizar y simplesat

Sinch + Simplesat + Slack: Al recibir un nuevo SMS vía Sinch que indique una llamada completada, envíe una encuesta de satisfacción del cliente a través de Simplesat. Publique los detalles de la respuesta en un canal de Slack designado.

Simplesat + Sinch + Hojas de cálculo de Google: Registre las respuestas de las encuestas de satisfacción del cliente en Simplesat. Use Sinch para identificar al usuario. Registre las respuestas de la encuesta junto con los datos del usuario en Hojas de Cálculo de Google para su análisis y generación de informes.

sincronizar y simplesat alternativas de integración

Sobre el Taller sincronizar

Usa Sinch en Latenode para automatizar tus tareas de SMS. Envía mensajes para actualizaciones de pedidos, recordatorios de citas o autenticación de dos factores directamente desde tus flujos de trabajo. Aprovecha el editor visual de Latenode para integrar fácilmente Sinch con otras apps. Escala tus tareas de comunicación sin necesidad de programación compleja ni precios elevados por paso.

Sobre el Taller simplesat

Integre Simplesat en Latenode para automatizar los ciclos de retroalimentación. Genere encuestas tras eventos clave en sus flujos de trabajo (p. ej., cierre de un ticket de soporte). Analice las respuestas, actualice los sistemas y alerte a los equipos según las puntuaciones de satisfacción. Con Latenode, garantiza acciones e informes oportunos sin comprobaciones manuales.

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Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes sincronizar y simplesat

¿Cómo puedo conectar mi cuenta Sinch a Simplesat usando Latenode?

Para conectar su cuenta Sinch a Simplesat en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Sinch y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas Sinch y Simplesat proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo activar encuestas de Simplesat después de las interacciones de Sinch SMS?

¡Sí, puedes! Con Latenode, automatiza el envío de encuestas según los eventos SMS. Recopila retroalimentación fácilmente y mejora la satisfacción del cliente con información oportuna.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Sinch con Simplesat?

La integración de Sinch con Simplesat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Envíe encuestas de Simplesat después de una interacción de soporte de Sinch SMS.
  • Actualice automáticamente los detalles de contacto en Simplesat a partir de los datos de Sinch.
  • Cree nuevas respuestas Simplesat basadas en palabras clave de SMS entrantes de Sinch.
  • Active mensajes SMS Sinch personalizados según las puntuaciones de la encuesta Simplesat.
  • Analice el sentimiento de las respuestas de Simplesat y envíe alertas a través de Sinch.

¿Puedo personalizar los enlaces de la encuesta en función del destinatario del SMS?

Sí, utilice el mapeo de datos de Latenode para generar dinámicamente enlaces de encuestas Simplesat personalizados para cada destinatario de SMS de Sinch, mejorando las tasas de respuesta.

¿Existen limitaciones para la integración de Sinch y Simplesat en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Los límites de velocidad de Sinch y Simplesat pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
  • El mapeo de datos personalizado más allá de los campos básicos requiere conocimientos de JavaScript.
  • La lógica de encuesta compleja podría requerir funciones de JavaScript personalizadas.

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