Comment se connecter 123FormBuilder et Zoho Desk
Créer un nouveau scénario pour se connecter 123FormBuilder et Zoho Desk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un 123FormBuilder, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, 123FormBuilder or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez 123FormBuilder or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le 123FormBuilder Nœud
Sélectionnez le 123FormBuilder nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

123FormBuilder
Configurer le 123FormBuilder
Cliquez sur le 123FormBuilder nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le 123FormBuilder URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

123FormBuilder
Type de nœud
#1 123FormBuilder
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez 123FormBuilder
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zoho Desk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le 123FormBuilder noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.

123FormBuilder
(I.e.
Zoho Desk
Authentifier Zoho Desk
Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.

123FormBuilder
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Zoho Desk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le 123FormBuilder et Zoho Desk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

123FormBuilder
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Zoho Desk
Zoho Desk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le 123FormBuilder et Zoho Desk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zoho Desk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
123FormBuilder
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration 123FormBuilder, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le 123FormBuilder et Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre 123FormBuilder et Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter 123FormBuilder et Zoho Desk
123FormBuilder + Zoho Desk + Slack : Lorsqu'une nouvelle soumission est reçue dans 123FormBuilder, un nouveau ticket est créé dans Zoho Desk. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack spécifique pour informer l'équipe d'assistance de la création du nouveau ticket.
Zoho Desk + 123FormBuilder + Google Sheets : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Zoho Desk, un formulaire d'enquête 123FormBuilder est envoyé au contact associé au ticket. Les données de soumission du formulaire sont ensuite ajoutées dans une nouvelle ligne d'une feuille Google Sheets.
123FormBuilder et Zoho Desk alternatives d'intégration
À propos 123FormBuilder
Simplifiez la collecte de données en connectant 123FormBuilder à Latenode. Déclenchez automatiquement des workflows lors de la soumission des formulaires. Acheminez les données des formulaires vers des CRM, des bases de données ou des outils d'e-mail marketing. Utilisez Latenode pour valider les entrées, calculer les scores et gérer les suivis, en automatisant les processus grâce à un workflow évolutif et sans code.
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À propos Zoho Desk
Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP 123FormBuilder et Zoho Desk
Comment puis-je connecter mon compte 123FormBuilder à Zoho Desk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte 123FormBuilder à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez 123FormBuilder et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes 123FormBuilder et Zoho Desk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tickets à partir de soumissions de formulaires ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de créer instantanément des tickets Zoho Desk à partir de soumissions 123FormBuilder. Cela vous fait gagner du temps et vous assure de ne manquer aucune demande d'assistance.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant 123FormBuilder à Zoho Desk ?
L'intégration de 123FormBuilder avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouveaux tickets Zoho Desk à partir des soumissions de formulaires 123FormBuilder.
- Mettre à jour les champs de ticket dans Zoho Desk lorsqu'un formulaire 123FormBuilder est soumis.
- Envoyez des notifications par e-mail automatisées via Zoho Desk lors de la soumission d'un formulaire.
- Ajoutez des données de soumission de formulaire en tant que commentaire aux tickets Zoho Desk existants.
- Recherchez des contacts Zoho Desk existants en fonction des données du formulaire.
Dans quelle mesure mes données 123FormBuilder sont-elles sécurisées lorsque j'utilise Latenode ?
Latenode utilise une authentification et un cryptage sécurisés pour protéger vos données 123FormBuilder et Zoho Desk pendant l'intégration.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de 123FormBuilder et Zoho Desk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Une logique conditionnelle complexe peut nécessiter un codage JavaScript dans Latenode.
- Des limites de taille de fichier s'appliquent lors du transfert de pièces jointes entre des applications.
- Les mises à jour en temps réel dépendent de la fréquence d'interrogation des applications connectées.