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Transformez les retours d'utilisateurs en informations exploitables. Utilisez la synthèse vocale d'Acapela Cloud pour informer automatiquement vos équipes des retours utilisateurs critiques et affiner la logique avec JavaScript, le tout à un prix prévisible.
Se connectez Acapela Cloud et la Retour d'utilisateur en quelques minutes avec Latenode.
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Acapela Cloud
Retour d'utilisateur
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Créer un nouveau scénario pour se connecter Acapela Cloud et la Retour d'utilisateur
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Acapela Cloud, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Acapela Cloud or Retour d'utilisateur sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Acapela Cloud or Retour d'utilisateuret sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Acapela Cloud Nœud
Sélectionnez le Acapela Cloud nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Acapela Cloud
Configurer le Acapela Cloud
Cliquez sur le Acapela Cloud nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Acapela Cloud URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Acapela Cloud
Type de nœud
#1 Acapela Cloud
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Acapela Cloud
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Retour d'utilisateur Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Acapela Cloud noeud, sélectionnez Retour d'utilisateur dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Retour d'utilisateur.
Acapela Cloud
(I.e.
Retour d'utilisateur
Authentifier Retour d'utilisateur
Maintenant, cliquez sur le Retour d'utilisateur nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Retour d'utilisateur paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Retour d'utilisateur via Latenode.
Acapela Cloud
(I.e.
Retour d'utilisateur
Type de nœud
#2 Retour d'utilisateur
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Retour d'utilisateur
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Acapela Cloud et la Retour d'utilisateur Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Acapela Cloud
(I.e.
Retour d'utilisateur
Type de nœud
#2 Retour d'utilisateur
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Retour d'utilisateur
Retour d'utilisateur Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Acapela Cloud et la Retour d'utilisateur Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Retour d'utilisateur
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Acapela Cloud
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Acapela Cloud, Retour d'utilisateur, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Acapela Cloud et la Retour d'utilisateur l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Acapela Cloud et la Retour d'utilisateur (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Userback + Acapela Cloud + Slack : Lorsqu'un nouveau commentaire négatif est reçu dans Userback, un message vocal est généré via Acapela Cloud et envoyé à un canal Slack désigné.
Retour utilisateur + Acapela Cloud + Gmail : Lors de la réception de nouveaux commentaires dans Userback, un message vocal est généré à l'aide d'Acapela Cloud et envoyé par courrier électronique à l'équipe de développement via Gmail.
Qui sommes-nous? Acapela Cloud
Besoin d'une synthèse vocale réaliste ? Intégrez Acapela Cloud à Latenode pour automatiser les réponses vocales dans vos workflows. Générez de l'audio à partir de texte pour les systèmes SVI, la création de contenu ou les fonctionnalités d'accessibilité. Utilisez l'éditeur visuel et le nœud JS de Latenode pour un contrôle total sur les invites et la diffusion du texte, et optimisez l'automatisation vocale à moindre coût.
Applications similaires
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Qui sommes-nous? Retour d'utilisateur
Utilisez Userback dans Latenode pour automatiser les boucles de rétroaction. Recueillez les retours des utilisateurs, puis déclenchez des actions en fonction de leurs sentiments ou de leurs mots-clés. Acheminez les rapports de bugs, les demandes de fonctionnalités et les requêtes d'assistance directement dans vos workflows. Bouclez la boucle plus rapidement et avec plus de précision qu'avec des solutions autonomes.
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Comment puis-je connecter mon compte Acapela Cloud à Userback en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Acapela Cloud à Userback sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tickets Userback à partir de l'audio Acapela Cloud ?
Oui, avec Latenode ! Transcrivez automatiquement l'audio d'Acapela Cloud, analysez-le grâce à l'IA et créez des tickets Userback basés sur les sentiments. Améliorez le traitement des retours.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Acapela Cloud avec Userback ?
L'intégration d'Acapela Cloud avec Userback vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser les fonctions JavaScript pour personnaliser les données d'Acapela Cloud ?
Oui ! Latenode vous permet d'utiliser des blocs de code JavaScript pour transformer les données Acapela Cloud avant de les utiliser dans Userback.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Acapela Cloud et Userback sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :