Comment se connecter CRM agile et du Discussion en temps réel
Créer un nouveau scénario pour se connecter CRM agile et du Discussion en temps réel
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CRM agile, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CRM agile or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CRM agile or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le CRM agile Nœud
Sélectionnez le CRM agile nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

CRM agile
Configurer le CRM agile
Cliquez sur le CRM agile nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CRM agile URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

CRM agile
Type de nœud
#1 CRM agile
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CRM agile
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CRM agile noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.

CRM agile
(I.e.
Discussion en temps réel
Authentifier Discussion en temps réel
Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.

CRM agile
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CRM agile et du Discussion en temps réel Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

CRM agile
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Discussion en temps réel Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CRM agile et du Discussion en temps réel Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Discussion en temps réel
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
CRM agile
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CRM agile, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CRM agile et du Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CRM agile et du Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CRM agile et du Discussion en temps réel
LiveChat + CRM Agile + Slack : Lorsqu'une nouvelle discussion démarre dans LiveChat, créez un contact dans Agile CRM. Informez ensuite l'équipe commerciale de ce nouveau contact via un message Slack.
LiveChat + Agile CRM + Google Sheets : Lorsqu'une conversation LiveChat est désactivée, enregistrez la transcription et les informations de contact Agile CRM associées dans une nouvelle ligne dans Google Sheets pour la création de rapports.
CRM agile et du Discussion en temps réel alternatives d'intégration
À propos CRM agile
Synchronisez les données Agile CRM dans Latenode pour automatiser vos workflows commerciaux. Mettez à jour les transactions, les contacts ou les tâches en fonction des déclencheurs d'autres applications. Enrichissez les données CRM grâce à l'IA, orientez intelligemment les prospects et créez des rapports personnalisés, le tout dans des flux Latenode visuels. Réduisez les frais d'administration CRM et assurez la cohérence des données.
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À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP CRM agile et du Discussion en temps réel
Comment puis-je connecter mon compte Agile CRM à LiveChat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Agile CRM à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Agile CRM et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Agile CRM et LiveChat en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des contacts Agile CRM à partir de nouveaux chats LiveChat ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet la création instantanée de contacts. Enrichissez vos données grâce à l'IA, filtrez vos leads avec JavaScript et gérez facilement des milliers de conversations.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Agile CRM à LiveChat ?
L'intégration d'Agile CRM avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Ajout automatique de nouveaux utilisateurs LiveChat en tant que contacts dans Agile CRM.
- Création de transactions CRM Agile basées sur des transcriptions de chat.
- Mise à jour des informations de contact dans Agile CRM à partir des interactions LiveChat.
- Envoi de messages ciblés via LiveChat basé sur les données Agile CRM.
- Déclenchement d'automatisations Agile CRM basées sur des événements LiveChat.
Comment Latenode gère-t-il les gros volumes de données provenant d'Agile CRM ?
Latenode est conçu pour l'évolutivité. Traitez efficacement de grands ensembles de données grâce à des workflows optimisés et des blocs logiques avancés, sans compromettre les performances.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Agile CRM et de LiveChat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les champs personnalisés complexes d'Agile CRM peuvent nécessiter un mappage personnalisé.
- Les pièces jointes de fichiers LiveChat ne sont pas directement prises en charge dans Agile CRM.
- La synchronisation en temps réel dépend des limites de débit API des deux services.