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Optimisez LiveChat avec l'IA : Perplexity pour des réponses instantanées et précises aux questions des clients. Utilisez Latenode pour personnaliser la logique d'IA avec JavaScript et évolutiver à moindre coût, en ne payant que le temps d'exécution.
Se connectez IA : Perplexité et la Discussion en temps réel en quelques minutes avec Latenode.
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IA : Perplexité
Discussion en temps réel
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter IA : Perplexité et la Discussion en temps réel
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un IA : Perplexité, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, IA : Perplexité or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez IA : Perplexité or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le IA : Perplexité Nœud
Sélectionnez le IA : Perplexité nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
IA : Perplexité
Configurer le IA : Perplexité
Cliquez sur le IA : Perplexité nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le IA : Perplexité URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
IA : Perplexité
Type de nœud
#1 IA : Perplexité
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez IA : Perplexité
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le IA : Perplexité noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.
IA : Perplexité
(I.e.
Discussion en temps réel
Authentifier Discussion en temps réel
Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.
IA : Perplexité
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Configurer le IA : Perplexité et la Discussion en temps réel Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
IA : Perplexité
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Discussion en temps réel Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le IA : Perplexité et la Discussion en temps réel Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Discussion en temps réel
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
IA : Perplexité
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration IA : Perplexité, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le IA : Perplexité et la Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre IA : Perplexité et la Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
LiveChat + IA : Perplexité + Slack : Lorsqu'une conversation est désactivée dans LiveChat, Perplexity AI génère un résumé de la conversation. Ce résumé, accompagné de la transcription originale, est ensuite envoyé à un canal Slack dédié pour vérification et contrôle qualité.
LiveChat + IA : Perplexité + Zendesk : Lorsqu'une conversation LiveChat est terminée (chat désactivé), un résumé est généré par Perplexity AI. Ce résumé est ensuite ajouté en commentaire au ticket Zendesk correspondant afin de fournir du contexte aux agents.
Qui sommes-nous? IA : Perplexité
Intégrez l'IA Perplexity à Latenode pour automatiser la recherche et la création de contenu. Obtenez des réponses et des résumés précis et instantanés dans vos workflows. Utilisez l'IA Perplexity pour enrichir vos données, générer des rapports ou classer les informations. Automatisez les tâches complexes en combinant les résultats de l'IA avec d'autres applications et la logique de Latenode.
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Qui sommes-nous? Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Comment puis-je connecter mon compte AI: Perplexity à LiveChat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte AI: Perplexity à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je résumer automatiquement les transcriptions de chat ?
Oui, vous pouvez résumer les transcriptions ! L'intégration IA : Perplexité de Latenode analyse les conversations et fournit des résumés concis pour une meilleure compréhension et une analyse des performances des agents.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant AI : Perplexity à LiveChat ?
L'intégration d'IA : Perplexity avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment AI:Perplexity améliore-t-il les flux de travail de support LiveChat ?
IA : Perplexity peut fournir automatiquement aux agents des réponses suggérées et des informations pertinentes, accélérant ainsi les temps de réponse et améliorant la précision.
Existe-t-il des limitations à l'intégration d'AI : Perplexity et LiveChat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :