IA : synthèse vocale et la Discussion en temps réel Intégration :

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Connectez l'IA : synthèse vocale à LiveChat et obtenez instantanément des réponses vocales automatisées. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la configuration, vous permettant d'ajouter une logique JavaScript personnalisée et d'évoluer à moindre coût à mesure que le volume d'appels augmente.

IA : synthèse vocale + Discussion en temps réel l'intégration

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IA : synthèse vocale

Discussion en temps réel

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter IA : synthèse vocale et la Discussion en temps réel

Créer un nouveau scénario pour se connecter IA : synthèse vocale et la Discussion en temps réel

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un IA : synthèse vocale, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, IA : synthèse vocale or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez IA : synthèse vocale or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le IA : synthèse vocale Nœud

Sélectionnez le IA : synthèse vocale nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
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IA : synthèse vocale

Configurer le IA : synthèse vocale

Cliquez sur le IA : synthèse vocale nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le IA : synthèse vocale URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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1

IA : synthèse vocale

Type de nœud

#1 IA : synthèse vocale

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez IA : synthèse vocale

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le IA : synthèse vocale noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.

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IA : synthèse vocale

(I.e.

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2

Discussion en temps réel

Authentifier Discussion en temps réel

Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.

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IA : synthèse vocale

(I.e.

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2

Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le IA : synthèse vocale et la Discussion en temps réel Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

IA : synthèse vocale

(I.e.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

Discussion en temps réel Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le IA : synthèse vocale et la Discussion en temps réel Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Discussion en temps réel

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

IA : synthèse vocale

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration IA : synthèse vocale, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le IA : synthèse vocale et la Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre IA : synthèse vocale et la Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter IA : synthèse vocale et la Discussion en temps réel

LiveChat + IA : synthèse vocale + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation arrive via LiveChat, le message entrant est converti en parole par l'IA, permettant aux agents d'entendre le message du client. Un résumé de la conversation est ensuite publié sur un canal Slack dédié pour consultation et suivi.

LiveChat + IA : synthèse vocale + Slack : Lorsqu'une conversation est désactivée dans LiveChat, récapitulez-la et publiez-la sur Slack. Cela permet de conserver une archive des conversations et de libérer du temps pour les agents.

IA : synthèse vocale et la Discussion en temps réel alternatives d'intégration

Qui sommes-nous? IA : synthèse vocale

Automatisez les notifications vocales ou générez du contenu audio directement dans Latenode. Convertissez du texte provenant de n'importe quelle source (CRM, bases de données, etc.) en parole pour des alertes automatisées, des messages personnalisés ou la création de contenu. Latenode simplifie les workflows de synthèse vocale et élimine les tâches audio manuelles, en s'intégrant parfaitement à vos données et applications existantes.

Qui sommes-nous? Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP IA : synthèse vocale et la Discussion en temps réel

Comment puis-je connecter mon compte AI : Text-To-Speech à LiveChat en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte AI: Text-To-Speech à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez AI : Text-To-Speech et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes AI : Text-To-Speech et LiveChat en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je répondre automatiquement aux chats à l’aide de messages vocaux générés par l’IA ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de créer des workflows automatisés qui déclenchent l'IA : synthèse vocale pour générer des messages vocaux basés sur le contenu du chat, améliorant ainsi l'engagement client.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant AI : Text-To-Speech avec LiveChat ?

L'intégration de l'IA : Text-To-Speech avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Générez des messages vocaux personnalisés pour les nouveaux utilisateurs de LiveChat.
  • Convertissez les questions courantes des clients en réponses vocales.
  • Fournissez des résumés audio des transcriptions de discussion pour une révision rapide.
  • Créez des notifications vocales pour les demandes urgentes de LiveChat.
  • Automatisez le support multilingue avec des traductions vocales.

Puis-je personnaliser la voix IA utilisée pour les réponses LiveChat ?

Oui, l'intégration flexible de l'IA : Text-To-Speech de Latenode vous permet de sélectionner parmi différentes voix d'IA pour correspondre à l'identité de votre marque.

Existe-t-il des limites à l'intégration de l'IA : Text-To-Speech et LiveChat sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La vitesse de génération de la voix dépend de la longueur du texte.
  • La qualité de la voix de l'IA peut varier en fonction du fournisseur sélectionné.
  • Les réponses vocales en temps réel peuvent entraîner des coûts d’utilisation d’API plus élevés.

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