Comment se connecter Amazon SES et Discussion en temps réel
Créer un nouveau scénario pour se connecter Amazon SES et Discussion en temps réel
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Amazon SES, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Amazon SES or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Amazon SES or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Amazon SES Nœud
Sélectionnez le Amazon SES nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Amazon SES

Configurer le Amazon SES
Cliquez sur le Amazon SES nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Amazon SES URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Amazon SES
Type de nœud
#1 Amazon SES
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Amazon SES
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Amazon SES noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.


Amazon SES
(I.e.
Discussion en temps réel

Authentifier Discussion en temps réel
Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.


Amazon SES
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Amazon SES et Discussion en temps réel Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Amazon SES
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Discussion en temps réel Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Amazon SES et Discussion en temps réel Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Discussion en temps réel
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Amazon SES
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Amazon SES, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Amazon SES et Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Amazon SES et Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Amazon SES et Discussion en temps réel
LiveChat + Google Sheets + Amazon SES : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat et que le fil de discussion est marqué avec « problème de courrier électronique », la transcription du chat et les détails du problème sont enregistrés dans une feuille Google pour analyse.
LiveChat + Amazon SES + Slack : Lorsqu'un client signale un problème de livraison d'e-mail dans LiveChat, identifié en balisant le fil de discussion, une notification contenant la transcription du chat est envoyée à un canal Slack désigné.
Amazon SES et Discussion en temps réel alternatives d'intégration

À propos Amazon SES
Automatisez l'envoi d'e-mails avec Amazon SES dans Latenode. Envoyez des e-mails transactionnels, des notifications et des campagnes marketing au sein de vos workflows automatisés. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour connecter SES à d'autres applications, ajouter une logique conditionnelle et gérer les retours, simplifiant ainsi la gestion des e-mails et adaptant vos flux de communication sans codage.
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À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Amazon SES et Discussion en temps réel
Comment puis-je connecter mon compte Amazon SES à LiveChat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Amazon SES à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Amazon SES et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Amazon SES et LiveChat en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je envoyer des e-mails de bienvenue automatisés après une nouvelle conversation LiveChat ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet des workflows automatisés, déclenchant des e-mails Amazon SES personnalisés après les interactions LiveChat, stimulant ainsi l'engagement client et offrant une assistance instantanée.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Amazon SES à LiveChat ?
L'intégration d'Amazon SES avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoyez automatiquement des transcriptions par e-mail des conversations LiveChat.
- Alertez les équipes d'assistance par e-mail pour les demandes urgentes de LiveChat.
- Créez des suivis par e-mail personnalisés après une interaction LiveChat.
- Ajoutez automatiquement les nouveaux utilisateurs de LiveChat aux listes de marketing par e-mail.
- Envoyez des enquêtes de satisfaction par e-mail après les sessions LiveChat.
Dans quelle mesure mes données Amazon SES sont-elles sécurisées lorsque je les utilise avec Latenode ?
Latenode utilise des protocoles de cryptage et de sécurité robustes pour garantir que vos données Amazon SES restent sécurisées tout au long de tous les processus de flux de travail.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Amazon SES et de LiveChat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les limites de taille des pièces jointes dans Amazon SES peuvent affecter les transferts de fichiers.
- Les limites de débit de l'API LiveChat peuvent avoir un impact sur le traitement des messages à volume élevé.
- La conception de modèles d'e-mails personnalisés nécessite des connaissances HTML.