Comment se connecter Amazon SNS et Ravi
Créer un nouveau scénario pour se connecter Amazon SNS et Ravi
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Amazon SNS, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Amazon SNS or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Amazon SNS or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Amazon SNS Nœud
Sélectionnez le Amazon SNS nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Amazon SNS
Configurer le Amazon SNS
Cliquez sur le Amazon SNS nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Amazon SNS URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Amazon SNS
Type de nœud
#1 Amazon SNS
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Amazon SNS
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Ravi Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Amazon SNS noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.

Amazon SNS
(I.e.
Ravi
Authentifier Ravi
Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.

Amazon SNS
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Amazon SNS et Ravi Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Amazon SNS
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Ravi
Ravi Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Amazon SNS et Ravi Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Ravi
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Amazon SNS
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Amazon SNS, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Amazon SNS et Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Amazon SNS et Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Amazon SNS et Ravi
Ravi + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, une notification est envoyée à un canal Slack désigné pour alerter l'équipe des problèmes potentiels.
Ravi + Amazon SNS + Zendesk : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, le feedback est envoyé à Amazon SNS. Si la réponse est négative, un ticket est créé dans Zendesk.
Amazon SNS et Ravi alternatives d'intégration
À propos Amazon SNS
Utilisez Amazon SNS dans Latenode pour créer des systèmes de notifications automatisés. Déclenchez des notifications par SMS, e-mail ou push en fonction des événements de vos workflows. Centralisez les alertes entre vos applications et évitez de manquer les mises à jour critiques. Combinez-les avec les outils sans code et JavaScript de Latenode pour un routage et un contenu personnalisés basés sur des données en temps réel.
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À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
Applications similaires
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Amazon SNS et Ravi
Comment puis-je connecter mon compte Amazon SNS à Delighted en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Amazon SNS à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Amazon SNS et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Amazon SNS et Delighted en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des enquêtes en fonction des alertes SNS ?
Oui, c'est possible ! La logique flexible de Latenode permet de déclencher des enquêtes « Delighted » dès la réception de notifications Amazon SNS spécifiques, garantissant ainsi une collecte rapide des commentaires et une meilleure connaissance des clients.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Amazon SNS à Delighted ?
L'intégration d'Amazon SNS avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoyez des enquêtes Delighted lorsque des événements critiques sont publiés sur Amazon SNS.
- Mettez à jour les profils clients dans Delighted en fonction des attributs des messages SNS.
- Déclenchez des notifications internes en fonction des réponses aux enquêtes via SNS.
- Analysez les tendances des commentaires d’enquête en temps réel en fonction des données SNS.
- Automatisez les actions de suivi en fonction des scores d'enquête à l'aide d'alertes SNS.
Quelles transformations de données sont possibles pour les messages SNS ?
Latenode fournit des blocs JavaScript et IA pour analyser et transformer le contenu des messages SNS avant de l'envoyer à Delighted.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Amazon SNS et de Delighted sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances avancées en JavaScript.
- Les tarifs de livraison des enquêtes sont soumis aux limites de l'API de Delighted.
- Les limites de taille des messages s'appliquent en fonction des contraintes Amazon SNS.