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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Connectez les alertes Amazon SNS aux enquêtes Delighted dans Latenode pour un retour immédiat sur les événements système. Personnalisez facilement les alertes avec JavaScript ou des blocs sans code et assurez-vous que les problèmes déclenchent des enquêtes clients rapides, tout en bénéficiant d'une tarification abordable basée sur l'exécution.
Se connectez Amazon SNS et la Ravi en quelques minutes avec Latenode.
Créer Amazon SNS à Ravi workflow
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Amazon SNS
Ravi
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Amazon SNS et la Ravi
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Amazon SNS, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Amazon SNS or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Amazon SNS or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Amazon SNS Nœud
Sélectionnez le Amazon SNS nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Amazon SNS
Configurer le Amazon SNS
Cliquez sur le Amazon SNS nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Amazon SNS URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Amazon SNS
Type de nœud
#1 Amazon SNS
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Amazon SNS
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Ravi Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Amazon SNS noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.
Amazon SNS
(I.e.
Ravi
Authentifier Ravi
Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.
Amazon SNS
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Amazon SNS et la Ravi Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Amazon SNS
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Ravi Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Amazon SNS et la Ravi Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Ravi
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Amazon SNS
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Amazon SNS, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Amazon SNS et la Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Amazon SNS et la Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Ravi + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, une notification est envoyée à un canal Slack désigné pour alerter l'équipe des problèmes potentiels.
Ravi + Amazon SNS + Zendesk : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, le feedback est envoyé à Amazon SNS. Si la réponse est négative, un ticket est créé dans Zendesk.
Qui sommes-nous? Amazon SNS
Utilisez Amazon SNS dans Latenode pour créer des systèmes de notifications automatisés. Déclenchez des notifications par SMS, e-mail ou push en fonction des événements de vos workflows. Centralisez les alertes entre vos applications et évitez de manquer les mises à jour critiques. Combinez-les avec les outils sans code et JavaScript de Latenode pour un routage et un contenu personnalisés basés sur des données en temps réel.
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Qui sommes-nous? Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Comment puis-je connecter mon compte Amazon SNS à Delighted en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Amazon SNS à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je déclencher des enquêtes en fonction des alertes SNS ?
Oui, c'est possible ! La logique flexible de Latenode permet de déclencher des enquêtes « Delighted » dès la réception de notifications Amazon SNS spécifiques, garantissant ainsi une collecte rapide des commentaires et une meilleure connaissance des clients.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Amazon SNS à Delighted ?
L'intégration d'Amazon SNS avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Quelles transformations de données sont possibles pour les messages SNS ?
Latenode fournit des blocs JavaScript et IA pour analyser et transformer le contenu des messages SNS avant de l'envoyer à Delighted.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Amazon SNS et de Delighted sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :