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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Générez automatiquement des messages vocaux à partir des tickets d'assistance Atera grâce à Acapela Cloud, garantissant ainsi des mises à jour immédiates pour vos clients. L'éditeur visuel de Latenode simplifie les logiques complexes et s'adapte à votre budget à mesure que votre volume d'assistance augmente.
Se connectez Atera et la Acapela Cloud en quelques minutes avec Latenode.
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Acapela Cloud
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Créer un nouveau scénario pour se connecter Atera et la Acapela Cloud
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Atera, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Atera or Acapela Cloud sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Atera or Acapela Cloudet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Atera Nœud
Sélectionnez le Atera nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Atera
Configurer le Atera
Cliquez sur le Atera nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Atera URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Atera
Type de nœud
#1 Atera
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Atera
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Acapela Cloud Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Atera noeud, sélectionnez Acapela Cloud dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Acapela Cloud.
Atera
(I.e.
Acapela Cloud
Authentifier Acapela Cloud
Maintenant, cliquez sur le Acapela Cloud nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Acapela Cloud paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Acapela Cloud via Latenode.
Atera
(I.e.
Acapela Cloud
Type de nœud
#2 Acapela Cloud
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Acapela Cloud
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Atera et la Acapela Cloud Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Atera
(I.e.
Acapela Cloud
Type de nœud
#2 Acapela Cloud
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Acapela Cloud
Acapela Cloud Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Atera et la Acapela Cloud Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Acapela Cloud
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Atera
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Atera, Acapela Cloud, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Atera et la Acapela Cloud l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Atera et la Acapela Cloud (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Atera + Acapela Cloud + Slack : Lorsqu'un ticket est créé ou mis à jour dans Atera, ses informations sont converties en fichier audio via Acapela Cloud. Ce message audio est ensuite publié sur un canal Slack dédié pour une prise en charge immédiate par l'équipe d'assistance.
Atera + Acapela Cloud + E-mail : Lorsqu'un contact est créé ou mis à jour dans Atera, ses informations sont converties en fichier audio via Acapela Cloud. Ce message audio est ensuite envoyé par e-mail aux techniciens pour une réponse plus rapide.
Qui sommes-nous? Atera
Utilisez Atera avec Latenode pour automatiser les tâches de support informatique. Déclenchez des workflows sur alertes, créez automatiquement des tickets ou mettez à jour les informations sur les actifs. Intégrez les données de surveillance d'Atera à d'autres applications pour obtenir des informations plus précises et une résolution plus rapide des problèmes. Personnalisez les règles et les actions grâce à l'éditeur visuel de Latenode ou à JavaScript pour une automatisation précise.
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Qui sommes-nous? Acapela Cloud
Besoin d'une synthèse vocale réaliste ? Intégrez Acapela Cloud à Latenode pour automatiser les réponses vocales dans vos workflows. Générez de l'audio à partir de texte pour les systèmes SVI, la création de contenu ou les fonctionnalités d'accessibilité. Utilisez l'éditeur visuel et le nœud JS de Latenode pour un contrôle total sur les invites et la diffusion du texte, et optimisez l'automatisation vocale à moindre coût.
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Comment puis-je connecter mon compte Atera à Acapela Cloud en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Atera à Acapela Cloud sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je convertir automatiquement les tickets Atera en annonces vocales Acapela Cloud ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie cette intégration. Convertissez automatiquement les informations des tickets en alertes vocales, améliorant ainsi les temps de réponse et la communication entre les équipes.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Atera à Acapela Cloud ?
L'intégration d'Atera avec Acapela Cloud vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser du code JavaScript pour transformer les données Atera dans Latenode ?
Oui ! Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour personnaliser les données Atera avant de les envoyer à Acapela Cloud pour des transformations et une logique avancées.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Atera et d’Acapela Cloud sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :