Atera ou RingCentral Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Déclenchez automatiquement des appels ou des messages RingCentral à partir des alertes Atera. Grâce à l'éditeur visuel de Latenode, personnalisez ces workflows sans code et adaptez-les à moindre coût à n'importe quel volume, garantissant ainsi une communication instantanée et fiable.

Échanger des applications

Atera

RingCentral

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Atera ou RingCentral

Créer un nouveau scénario pour se connecter Atera ou RingCentral

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Atera, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Atera or RingCentral sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Atera or RingCentralet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Atera Nœud

Sélectionnez le Atera nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Atera

Configurer le Atera

Cliquez sur le Atera nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Atera URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Atera

Type de nœud

#1 Atera

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Atera

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le RingCentral Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Atera noeud, sélectionnez RingCentral dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans RingCentral.

1

Atera

(I.e.

+
2

RingCentral

Authentifier RingCentral

Maintenant, cliquez sur le RingCentral nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre RingCentral paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser RingCentral via Latenode.

1

Atera

(I.e.

+
2

RingCentral

Type de nœud

#2 RingCentral

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez RingCentral

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Atera ou RingCentral Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Atera

(I.e.

+
2

RingCentral

Type de nœud

#2 RingCentral

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez RingCentral

RingCentral Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Atera ou RingCentral Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

RingCentral

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Atera

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Atera, RingCentral, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Atera ou RingCentral l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Atera ou RingCentral (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Atera ou RingCentral

Atera + RingCentral + Slack : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Atera, envoyez un SMS via RingCentral au technicien affecté et publiez un message dans un canal Slack désigné pour avertir l'équipe.

RingCentral + Atera + Google Agenda : Lorsqu'un appel est manqué dans RingCentral, créez un événement Google Agenda pour rappeler à l'utilisateur de suivre et d'enregistrer l'appel manqué en tant que tâche dans Atera.

Atera ou RingCentral alternatives d'intégration

À propos de nous Atera

Utilisez Atera avec Latenode pour automatiser les tâches de support informatique. Déclenchez des workflows sur alertes, créez automatiquement des tickets ou mettez à jour les informations sur les actifs. Intégrez les données de surveillance d'Atera à d'autres applications pour obtenir des informations plus précises et une résolution plus rapide des problèmes. Personnalisez les règles et les actions grâce à l'éditeur visuel de Latenode ou à JavaScript pour une automatisation précise.

À propos de nous RingCentral

Intégrez RingCentral à Latenode pour automatiser la journalisation des appels, les alertes SMS et la gestion des contacts. Déclenchez des workflows en fonction des événements d'appel et mettez automatiquement à jour les enregistrements dans d'autres applications comme les CRM ou les outils d'assistance. Utilisez l'éditeur visuel et les nœuds de script de Latenode pour personnaliser la gestion des appels et la synchronisation des données.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Atera ou RingCentral

Comment puis-je connecter mon compte Atera à RingCentral en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Atera à RingCentral sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Atera et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Atera et RingCentral en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je appeler automatiquement les clients lorsqu'un nouveau ticket Atera est créé ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet cette automatisation en déclenchant des appels RingCentral en fonction des événements Atera. Réduisez le temps de réponse et améliorez la satisfaction client grâce à une communication instantanée.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Atera à RingCentral ?

L'intégration d'Atera avec RingCentral vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement des journaux d'appels RingCentral à partir de tickets Atera résolus.
  • Envoyez des mises à jour par SMS via RingCentral lorsqu'un statut de ticket Atera change.
  • Déclenchez les appels RingCentral aux techniciens lorsqu'une alerte Atera hautement prioritaire se produit.
  • Créez des tickets Atera à partir des appels RingCentral manqués, en capturant les détails clés.
  • Synchronisez les informations de contact des clients Atera avec les contacts RingCentral.

Comment Latenode gère-t-il les transformations de données complexes entre Atera et RingCentral ?

Latenode propose de puissants outils JavaScript et d'IA pour une manipulation avancée des données, garantissant un flux de données transparent même avec des exigences de mappage complexes entre Atera et RingCentral.

Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Atera et RingCentral sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La synchronisation des données historiques peut nécessiter des scripts personnalisés en raison des limites de l'API.
  • Les mises à jour en temps réel sont soumises à la disponibilité et à la limitation des API Atera et RingCentral.
  • Une personnalisation avancée peut nécessiter un codage JavaScript pour des scénarios complexes.

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