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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Créez automatiquement des tickets Atera à partir des commentaires Userback, simplifiant ainsi la résolution des problèmes. L'éditeur visuel et la prise en charge JavaScript de Latenode permettent des workflows personnalisés, tandis que la tarification abordable basée sur l'exécution garantit une évolutivité rentable.
Se connectez Atera et la Retour d'utilisateur en quelques minutes avec Latenode.
Créer Atera à Retour d'utilisateur workflow
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Atera
Retour d'utilisateur
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Atera et la Retour d'utilisateur
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Atera, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Atera or Retour d'utilisateur sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Atera or Retour d'utilisateuret sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Atera Nœud
Sélectionnez le Atera nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Atera
Configurer le Atera
Cliquez sur le Atera nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Atera URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Atera
Type de nœud
#1 Atera
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Atera
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Retour d'utilisateur Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Atera noeud, sélectionnez Retour d'utilisateur dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Retour d'utilisateur.
Atera
(I.e.
Retour d'utilisateur
Authentifier Retour d'utilisateur
Maintenant, cliquez sur le Retour d'utilisateur nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Retour d'utilisateur paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Retour d'utilisateur via Latenode.
Atera
(I.e.
Retour d'utilisateur
Type de nœud
#2 Retour d'utilisateur
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Retour d'utilisateur
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Atera et la Retour d'utilisateur Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Atera
(I.e.
Retour d'utilisateur
Type de nœud
#2 Retour d'utilisateur
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Retour d'utilisateur
Retour d'utilisateur Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Atera et la Retour d'utilisateur Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Retour d'utilisateur
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Atera
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Atera, Retour d'utilisateur, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Atera et la Retour d'utilisateur l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Atera et la Retour d'utilisateur (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Userback + Atera + Slack : Lorsqu'un nouveau commentaire est créé dans Userback, un ticket est automatiquement créé dans Atera. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack dédié pour informer l'équipe technique de la création du ticket.
Retour utilisateur + Atera + Google Sheets : Lorsqu'un nouveau commentaire est créé dans Userback, un ticket correspondant est créé dans Atera. Les détails du commentaire Userback et du ticket Atera sont ensuite ajoutés dans une nouvelle ligne dans une feuille Google Sheets à des fins de suivi et de reporting.
Qui sommes-nous? Atera
Utilisez Atera avec Latenode pour automatiser les tâches de support informatique. Déclenchez des workflows sur alertes, créez automatiquement des tickets ou mettez à jour les informations sur les actifs. Intégrez les données de surveillance d'Atera à d'autres applications pour obtenir des informations plus précises et une résolution plus rapide des problèmes. Personnalisez les règles et les actions grâce à l'éditeur visuel de Latenode ou à JavaScript pour une automatisation précise.
Applications similaires
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Qui sommes-nous? Retour d'utilisateur
Utilisez Userback dans Latenode pour automatiser les boucles de rétroaction. Recueillez les retours des utilisateurs, puis déclenchez des actions en fonction de leurs sentiments ou de leurs mots-clés. Acheminez les rapports de bugs, les demandes de fonctionnalités et les requêtes d'assistance directement dans vos workflows. Bouclez la boucle plus rapidement et avec plus de précision qu'avec des solutions autonomes.
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Comment puis-je connecter mon compte Atera à Userback en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Atera à Userback sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je automatiquement transmettre les commentaires Userback aux tickets Atera ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser ce processus, garantissant que les retours critiques des utilisateurs d'Userback sont instantanément convertis en tickets Atera exploitables, améliorant ainsi les délais de réponse.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Atera avec Userback ?
L'intégration d'Atera avec Userback vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment puis-je filtrer les commentaires Userback spécifiques pour la création de tickets Atera ?
Le filtrage avancé de Latenode vous permet de spécifier des critères, de sorte que seuls les commentaires Userback pertinents créent des tickets Atera, minimisant le bruit et améliorant la concentration.
Existe-t-il des limitations à l'intégration d'Atera et Userback sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :