Atera ou Vapi Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Déclenchez automatiquement des appels sortants via Vapi lorsque des alertes critiques surviennent dans Atera. Grâce à l'éditeur visuel de Latenode, personnalisez les alertes via JavaScript pour une escalade précise. Simplifiez la réponse aux incidents grâce à des automatisations abordables et évolutives.

Échanger des applications

Atera

Vapi

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Atera ou Vapi

Créer un nouveau scénario pour se connecter Atera ou Vapi

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Atera, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Atera or Vapi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Atera or Vapiet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Atera Nœud

Sélectionnez le Atera nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Atera

Configurer le Atera

Cliquez sur le Atera nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Atera URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Atera

Type de nœud

#1 Atera

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Atera

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Vapi Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Atera noeud, sélectionnez Vapi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Vapi.

1

Atera

(I.e.

+
2

Vapi

Authentifier Vapi

Maintenant, cliquez sur le Vapi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Vapi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Vapi via Latenode.

1

Atera

(I.e.

+
2

Vapi

Type de nœud

#2 Vapi

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Vapi

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Atera ou Vapi Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Atera

(I.e.

+
2

Vapi

Type de nœud

#2 Vapi

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Vapi

Vapi Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Atera ou Vapi Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Vapi

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Atera

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Atera, Vapi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Atera ou Vapi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Atera ou Vapi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Atera ou Vapi

Atera + Vapi + Slack : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Atera, Vapi lance un appel sortant vers le client. Le résultat de l'appel, qu'il soit connecté ou non, ainsi que les notes éventuelles, sont ensuite publiés sur un canal Slack dédié à des fins d'archivage et de sensibilisation de l'équipe.

Vapi + Atera + Google Sheets : Enregistrez toutes les données d'appels sortants de Vapi, ainsi que les informations pertinentes sur les tickets d'Atera, dans une feuille Google Sheet. Cela permet un suivi complet des interactions client et de la résolution du support, fournissant des informations sur la durée des appels, les résultats et les détails des tickets associés pour l'analyse.

Atera ou Vapi alternatives d'intégration

À propos de nous Atera

Utilisez Atera avec Latenode pour automatiser les tâches de support informatique. Déclenchez des workflows sur alertes, créez automatiquement des tickets ou mettez à jour les informations sur les actifs. Intégrez les données de surveillance d'Atera à d'autres applications pour obtenir des informations plus précises et une résolution plus rapide des problèmes. Personnalisez les règles et les actions grâce à l'éditeur visuel de Latenode ou à JavaScript pour une automatisation précise.

À propos de nous Vapi

Utilisez Vapi dans Latenode pour valider et standardiser les données d'adresse. Assurez des livraisons précises et évitez les erreurs en nettoyant les adresses directement dans vos workflows. L'intégration de Vapi dans Latenode rend le nettoyage des données reproductible et évolutif sans codage supplémentaire. Automatisez la vérification des adresses dans le cadre de la génération de leads, du traitement des commandes ou de la maintenance de votre CRM.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Atera ou Vapi

Comment puis-je connecter mon compte Atera à Vapi en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Atera à Vapi sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Atera et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Atera et Vapi en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je mettre à jour automatiquement les tickets Atera en fonction des données Vapi ?

Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode vous permet de mapper les informations Vapi directement dans Atera, garantissant ainsi des mises à jour des tickets en temps réel et des temps de réponse améliorés, le tout sans code.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Atera avec Vapi ?

L'intégration d'Atera avec Vapi vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement des tickets Atera à partir de nouveaux résumés d'appels Vapi.
  • Mettre à jour le statut du ticket Atera en fonction des résultats de l'analyse des sentiments de Vapi.
  • Enrichissez les tickets Atera avec les données client extraites des transcriptions d'appels Vapi.
  • Déclenchez des appels Vapi lorsque de nouveaux tickets hautement prioritaires sont créés dans Atera.
  • Envoyez des mises à jour SMS automatisées via Vapi lorsque les tickets Atera sont résolus.

Quels événements Atera peuvent déclencher des workflows Vapi automatisés dans Latenode ?

Les nouveaux tickets, les tickets mis à jour et les tickets fermés peuvent tous déclencher des workflows Vapi. Latenode offre des déclencheurs en temps réel et une gestion flexible des événements.

Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Atera et de Vapi sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les limites de débit imposées par les API Atera et Vapi peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
  • Les champs personnalisés dans Atera peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé pour une intégration complète.
  • La synchronisation des données historiques peut nécessiter un traitement par lots en raison de contraintes d'API.

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