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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Connectez Atera à Vitally pour automatiser un support client proactif basé sur des données de problèmes informatiques en temps réel. L'éditeur visuel de Latenode et ses tarifs d'exécution abordables simplifient la création de workflows de support sophistiqués et personnalisés, tout en les rendant plus évolutifs.
Se connectez Atera et la Absolument en quelques minutes avec Latenode.
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Atera
Absolument
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Atera et la Absolument
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Atera, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Atera or Absolument sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Atera or Absolumentet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Atera Nœud
Sélectionnez le Atera nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Atera
Configurer le Atera
Cliquez sur le Atera nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Atera URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Atera
Type de nœud
#1 Atera
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Atera
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Absolument Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Atera noeud, sélectionnez Absolument dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Absolument.
Atera
(I.e.
Absolument
Authentifier Absolument
Maintenant, cliquez sur le Absolument nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Absolument paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Absolument via Latenode.
Atera
(I.e.
Absolument
Type de nœud
#2 Absolument
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Absolument
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Atera et la Absolument Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Atera
(I.e.
Absolument
Type de nœud
#2 Absolument
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Absolument
Absolument Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Atera et la Absolument Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Absolument
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Atera
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Atera, Absolument, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Atera et la Absolument l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Atera et la Absolument (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Atera + Vitally + Slack : Lorsqu'un nouveau client est créé ou mis à jour dans Atera, ses informations sont utilisées pour mettre à jour le score de santé de l'utilisateur correspondant dans Vitally. Un message Slack est ensuite envoyé à un canal dédié pour informer le gestionnaire de compte de la mise à jour.
Vitally + Atera + Jira : Lorsqu'un utilisateur est mis à jour dans Vitally et qu'une recherche détermine que son score de santé a baissé, un ticket est automatiquement créé dans Atera et un bug est créé dans Jira pour enquête.
Qui sommes-nous? Atera
Utilisez Atera avec Latenode pour automatiser les tâches de support informatique. Déclenchez des workflows sur alertes, créez automatiquement des tickets ou mettez à jour les informations sur les actifs. Intégrez les données de surveillance d'Atera à d'autres applications pour obtenir des informations plus précises et une résolution plus rapide des problèmes. Personnalisez les règles et les actions grâce à l'éditeur visuel de Latenode ou à JavaScript pour une automatisation précise.
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Qui sommes-nous? Absolument
Utilisez Vitally dans Latenode pour centraliser les données de réussite client et automatiser les actions en fonction des scores de santé. Synchronisez les données, déclenchez des alertes pour les utilisateurs à risque et personnalisez les workflows d'assistance, le tout depuis l'éditeur visuel de Latenode. Combinez les informations de Vitally avec d'autres outils pour une gestion plus intelligente et automatisée du cycle de vie client.
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Comment puis-je connecter mon compte Atera à Vitally en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Atera à Vitally sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour automatiquement Vitally lorsque les tickets Atera sont résolus ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, mettez à jour automatiquement les scores de santé des clients Vitally lorsque les tickets Atera sont clôturés. Améliorez la visibilité et gérez proactivement les relations clients grâce à des informations en temps réel.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Atera à Vitally ?
L'intégration d'Atera avec Vitally vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment déclencher des alertes Atera à partir de changements dans les segments Vitally ?
Latenode vous permet de déclencher des alertes Atera en fonction des modifications apportées aux segments Vitally grâce à des webhooks. Réagissez instantanément aux événements clients critiques et améliorez les workflows d'assistance.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Atera et Vitally sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :