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Comment se connecter Ligne de base et CloudTalk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ligne de base et CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ligne de base, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ligne de base or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ligne de base or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Ligne de base Nœud
Sélectionnez le Ligne de base nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Ligne de base
Configurer le Ligne de base
Cliquez sur le Ligne de base nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ligne de base URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Ligne de base
Type de nœud
#1 Ligne de base
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Ligne de base
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ligne de base noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
1
Ligne de base
(I.e.
+
2
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
1
Ligne de base
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ligne de base et CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Ligne de base
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ligne de base et CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
CloudTalk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Ligne de base
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ligne de base, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ligne de base et CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ligne de base et CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Ligne de base et CloudTalk
CloudTalk + Baserow + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, ses détails sont enregistrés dans une nouvelle ligne dans Baserow. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack spécifique, informant l'équipe du nouvel appel et invitant à prendre des mesures de suivi.
CloudTalk + Baserow + HubSpot : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, ses détails sont stockés dans une base de données Baserow. L'automatisation vérifie si l'appelant existe comme contact dans HubSpot. Si le contact est introuvable, un nouveau contact est créé dans HubSpot avec ses informations.
Ligne de base et CloudTalk alternatives d'intégration
À propos Ligne de base
Utilisez Baserow avec Latenode pour créer des bases de données flexibles qui déclenchent des workflows automatisés. Mettez à jour les lignes Baserow depuis n'importe quelle application ou utilisez les modifications de lignes pour démarrer des flux complexes. Idéal pour gérer les données au sein des automatisations Latenode sans codage complexe. Évoluez facilement grâce à la tarification efficace à l'exécution de Latenode.
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À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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QFP Ligne de base et CloudTalk
Comment puis-je connecter mon compte Baserow à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Baserow à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Baserow et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Baserow et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement Baserow à partir des nouvelles données d'appel CloudTalk ?
Oui ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie les choses. Associez les détails des appels aux lignes Baserow, suivez automatiquement les interactions et améliorez la qualité des données sans code.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Baserow à CloudTalk ?
L'intégration de Baserow avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouvelles lignes de base de données Baserow pour chaque appel CloudTalk terminé.
- Mettez à jour les contacts Baserow avec des notes ajoutées lors des interactions CloudTalk.
- Déclenchez des appels sortants CloudTalk lorsqu'un statut Baserow change.
- Analysez les données d’appel CloudTalk et stockez les résultats agrégés dans Baserow.
- Envoyez des SMS via CloudTalk sur les nouvelles entrées de la base de données Baserow.
Quelles fonctionnalités de Baserow sont accessibles via les intégrations Latenode ?
Latenode permet de créer, lire, mettre à jour et supprimer des enregistrements Baserow, ainsi que de gérer des bases de données et des tables. Exploitez les possibilités d'automatisation.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Baserow et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transferts de données volumineux peuvent nécessiter une optimisation des performances.
- Les analyses d’appels CloudTalk personnalisées nécessitent des blocs JavaScript ou IA avancés.
- La synchronisation en temps réel, en moins d'une seconde, dépend des limites de débit de l'API de Baserow.
