Débuter avec Zoho CRM et Ravi Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Déclenchez automatiquement des enquêtes Delighted après les étapes clés de Bigin by Zoho CRM. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la personnalisation, et la tarification abordable basée sur l'exécution vous permet d'adapter la collecte de commentaires sans vous ruiner.

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Débuter avec Zoho CRM

Ravi

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

Quand cela arrive...

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Comment se connecter Débuter avec Zoho CRM et Ravi

Créer un nouveau scénario pour se connecter Débuter avec Zoho CRM et Ravi

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Débuter avec Zoho CRM, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Débuter avec Zoho CRM or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Débuter avec Zoho CRM or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Débuter avec Zoho CRM Nœud

Sélectionnez le Débuter avec Zoho CRM nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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1

Débuter avec Zoho CRM

Configurer le Débuter avec Zoho CRM

Cliquez sur le Débuter avec Zoho CRM nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Débuter avec Zoho CRM URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Débuter avec Zoho CRM

Type de nœud

#1 Débuter avec Zoho CRM

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Débuter avec Zoho CRM

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Ravi Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Débuter avec Zoho CRM noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.

1

Débuter avec Zoho CRM

(I.e.

+
2

Ravi

Authentifier Ravi

Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.

1

Débuter avec Zoho CRM

(I.e.

+
2

Ravi

Type de nœud

#2 Ravi

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Ravi

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Débuter avec Zoho CRM et Ravi Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Débuter avec Zoho CRM

(I.e.

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2

Ravi

Type de nœud

#2 Ravi

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Ravi

Ravi Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Débuter avec Zoho CRM et Ravi Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Ravi

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Débuter avec Zoho CRM

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Débuter avec Zoho CRM, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Débuter avec Zoho CRM et Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Débuter avec Zoho CRM et Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Débuter avec Zoho CRM et Ravi

Ravie + Bigin par Zoho CRM + Slack : Lorsqu'un client soumet une réponse négative dans Delighted, l'automatisation trouve le contact correspondant dans Bigin by Zoho CRM, puis envoie un message direct dans Slack au gestionnaire de compte, l'avertissant de suivre immédiatement le client.

Ravie + Bigin par Zoho CRM + Zoho Campaigns : Lorsqu'un client laisse un commentaire positif dans Delighted, l'automatisation trouve le contact correspondant dans Bigin by Zoho CRM. Si le contact existe, il est ajouté à une campagne d'e-mails de remerciement client dans Zoho Campaigns.

Débuter avec Zoho CRM et Ravi alternatives d'intégration

QUI SOMMES-NOUS Débuter avec Zoho CRM

Synchronisez les données Bigin by Zoho CRM avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les pipelines de transactions. Mettez à jour les enregistrements, déclenchez des actions personnalisées et acheminez les données en fonction des étapes de la transaction. Utilisez des outils visuels ou du code pour des workflows sur mesure. Automatisez la maturation des leads, la création de tâches et le reporting dans toute votre entreprise sans codage complexe ni coûts unitaires élevés.

QUI SOMMES-NOUS Ravi

Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Débuter avec Zoho CRM et Ravi

Comment puis-je connecter mon compte Bigin by Zoho CRM à Delighted en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Bigin by Zoho CRM à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Bigin by Zoho CRM et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Bigin by Zoho CRM et Delighted en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je déclencher des enquêtes après la conclusion de transactions dans Bigin by Zoho CRM ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de déclencher automatiquement des enquêtes « Delighted » dès la conclusion d'une transaction dans Bigin by Zoho CRM, recueillant instantanément les commentaires des clients et améliorant ainsi leur satisfaction.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Bigin by Zoho CRM avec Delighted ?

L'intégration de Bigin by Zoho CRM avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Envoi automatique d'enquêtes Delighted après la création d'une nouvelle offre.
  • Mise à jour des contacts Bigin by Zoho CRM avec les réponses d'enquête Delighted.
  • Création de tâches dans Bigin par Zoho CRM en fonction des commentaires négatifs d'une enquête.
  • Analyse des tendances d'enquête liées à des étapes spécifiques de transaction Bigin by Zoho CRM.
  • Personnalisation du contenu de l'enquête à l'aide des données des champs Bigin by Zoho CRM.

Dans quelle mesure mes données Bigin by Zoho CRM sont-elles sécurisées lorsque j'utilise Latenode ?

Latenode utilise une sécurité de niveau entreprise, y compris le cryptage et l'authentification sécurisée, garantissant que vos données Bigin by Zoho CRM sont protégées à tout moment.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de Bigin by Zoho CRM et Delighted sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La synchronisation des données historiques est limitée aux enregistrements récents en raison des contraintes de l'API.
  • Les mappages de champs personnalisés nécessitent une familiarité avec Bigin de Zoho CRM et les structures de données de Delighted.
  • Les flux de travail complexes impliquant une logique avancée peuvent nécessiter un codage JavaScript dans Latenode.

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