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Comment se connecter Videur et Zendesk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Videur et Zendesk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Videur, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Videur or Zendesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Videur or Zendesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Videur Nœud
Sélectionnez le Videur nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Videur
Configurer le Videur
Cliquez sur le Videur nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Videur URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Videur
Type de nœud
#1 Videur
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Videur
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zendesk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Videur noeud, sélectionnez Zendesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zendesk.
1
Videur
(I.e.
+
2
Zendesk
Authentifier Zendesk
Maintenant, cliquez sur le Zendesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zendesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zendesk via Latenode.
1
Videur
(I.e.
+
2
Zendesk
Type de nœud
#2 Zendesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Zendesk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Videur et Zendesk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Videur
(I.e.
+
2
Zendesk
Type de nœud
#2 Zendesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Zendesk
Zendesk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Videur et Zendesk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Zendesk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Videur
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Videur, Zendesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Videur et Zendesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Videur et Zendesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Videur et Zendesk
Videur + Zendesk + Slack : Lorsque Bouncer identifie une vérification d'e-mail ayant échoué, un nouveau ticket est créé dans Zendesk et une notification est envoyée à l'équipe d'assistance dans Slack.
Zendesk + Bouncer + Google Sheets : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Zendesk, l'adresse e-mail associée est vérifiée avec Bouncer. Les résultats de la vérification, ainsi que les détails du ticket, sont ensuite ajoutés à une feuille Google Sheets pour analyse.
Videur et Zendesk alternatives d'intégration
À propos Videur
Utilisez Bouncer dans Latenode pour vérifier la délivrabilité des e-mails dans votre automatisation marketing. Connectez-le à vos sources de leads, CRM ou formulaires d'inscription. Arrêtez d'envoyer des e-mails à des adresses non valides et améliorez votre réputation d'expéditeur directement depuis vos workflows Latenode. Ajoutez une logique personnalisée via JavaScript pour un filtrage avancé.
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À propos Zendesk
Automatisez la gestion des tickets Zendesk dans Latenode. Mettez à jour les tickets en fonction des événements externes, acheminez les demandes grâce à l'IA et synchronisez les données entre les plateformes. Connectez-vous aux autres systèmes grâce aux flux visuels, à JavaScript et aux webhooks, réduisant ainsi le travail manuel.
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QFP Videur et Zendesk
Comment puis-je connecter mon compte Bouncer à Zendesk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Bouncer à Zendesk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Bouncer et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Bouncer et Zendesk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement les tickets Zendesk en fonction de la vérification de l'e-mail du Bouncer ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet des mises à jour Zendesk en temps réel basées sur les résultats de vérification des rebonds. Assurez l'exactitude du statut des tickets et optimisez votre workflow d'assistance grâce à l'automatisation instantanée.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Bouncer à Zendesk ?
L'intégration de Bouncer avec Zendesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Mise à jour automatique des tickets Zendesk avec les statuts de vérification des e-mails Bouncer.
- Création de nouveaux tickets Zendesk pour les adresses e-mail non valides identifiées par Bouncer.
- Ajout des données de vérification du videur en tant que champs personnalisés aux tickets Zendesk.
- Déclenchement de campagnes par e-mail en fonction du statut du ticket Zendesk et des résultats du Bouncer.
- Analyse des tendances de délivrabilité des e-mails dans Zendesk à l'aide des données Bouncer.
Puis-je utiliser du code JavaScript personnalisé pour améliorer l'intégration de Bouncer Zendesk ?
Oui ! Latenode offre une prise en charge complète de JavaScript, vous permettant de personnaliser l'intégration en fonction de vos besoins spécifiques et de votre logique métier.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Bouncer et Zendesk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les limites de débit imposées par Bouncer et Zendesk peuvent affecter la vitesse d'exécution du workflow.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript pour des résultats optimaux.
- La synchronisation en temps réel dépend de la réactivité des API Bouncer et Zendesk.
