Boîte et du CloudTalk Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Archivez automatiquement les enregistrements d'appels CloudTalk et les documents associés dans Box grâce à Latenode. Personnalisez le processus d'archivage avec JavaScript et adaptez-le à votre budget à mesure que le volume d'appels augmente, en ne payant que le temps d'exécution.

Échanger des applications

Boîte

CloudTalk

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Boîte et du CloudTalk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Boîte et du CloudTalk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Boîte, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Boîte or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Boîte or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Boîte Nœud

Sélectionnez le Boîte nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Boîte

Configurer le Boîte

Cliquez sur le Boîte nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Boîte URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Boîte

Type de nœud

#1 Boîte

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Boîte

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Boîte noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.

1

Boîte

(I.e.

+
2

CloudTalk

Authentifier CloudTalk

Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.

1

Boîte

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Boîte et du CloudTalk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Boîte

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

CloudTalk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Boîte et du CloudTalk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

CloudTalk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Boîte

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Boîte, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Boîte et du CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Boîte et du CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Boîte et du CloudTalk

CloudTalk + Box + Slack : Lorsqu'un nouvel enregistrement d'appel est disponible dans CloudTalk, il est téléchargé dans un dossier spécifique de Box. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour informer l'équipe.

CloudTalk + Box + Google Sheets : Chaque fois qu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, le fichier d'enregistrement est stocké dans Box. Une nouvelle ligne est ensuite ajoutée à une feuille Google Sheets, contenant les détails de l'appel et un lien vers l'enregistrement correspondant dans Box.

Boîte et du CloudTalk alternatives d'intégration

À propos Boîte

Automatisez la gestion des fichiers Box dans les workflows Latenode. Déclenchez des actions en fonction des téléchargements, mises à jour ou suppressions de fichiers. Simplifiez les workflows de contenu : traitez automatiquement les fichiers, extrayez les données et acheminez-les vers d'autres applications comme des CRM ou des bases de données. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour créer des solutions flexibles et évolutives sans code et réduire la gestion manuelle des fichiers.

À propos CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Boîte et du CloudTalk

Comment puis-je connecter mon compte Box à CloudTalk en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Box à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Box et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Box et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je enregistrer automatiquement les enregistrements d'appels sur Box ?

Oui ! Latenode automatise l'enregistrement des appels CloudTalk dans Box. Personnalisez facilement les dossiers et les noms de fichiers. Bénéficiez d'un stockage sécurisé et d'un accès fluide, sans code.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Box à CloudTalk ?

L'intégration de Box avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Sauvegarde automatique des enregistrements d'appels CloudTalk dans un dossier Box désigné.
  • Création de nouveaux dossiers Box pour chaque nouveau contact CloudTalk.
  • Mise à jour des fichiers Box avec les données collectées lors des appels CloudTalk.
  • Déclenchement d'appels CloudTalk lorsque des fichiers sont ajoutés à un dossier Box.
  • Partage de fichiers Box via CloudTalk SMS ou messagerie après les mises à jour.

Puis-je utiliser les fonctions JavaScript pour étendre l’intégration de Box ?

Oui, Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour personnaliser l'intégration de Box, permettant une manipulation avancée des fichiers et des transformations de données au-delà des options standard.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Box et CloudTalk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transferts de fichiers volumineux de CloudTalk vers Box peuvent subir des retards en fonction de la vitesse du réseau.
  • Les mises à jour en temps réel entre Box et CloudTalk sont soumises aux limites de débit de l'API.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances avancées en JavaScript.

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