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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Utilisez le navigateur pour qualifier les prospects collectés en ligne, puis déclenchez des messages LiveChat personnalisés. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la logique de collecte complexe, tandis que son exécution abordable s'adapte à votre portée.
Se connectez Utilisation du navigateur et d’une Discussion en temps réel en quelques minutes avec Latenode.
Créer Utilisation du navigateur à Discussion en temps réel workflow
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Utilisation du navigateur
Discussion en temps réel
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Utilisation du navigateur et d’une Discussion en temps réel
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Utilisation du navigateur, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Utilisation du navigateur or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Utilisation du navigateur or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Utilisation du navigateur Nœud
Sélectionnez le Utilisation du navigateur nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Utilisation du navigateur
Configurer le Utilisation du navigateur
Cliquez sur le Utilisation du navigateur nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Utilisation du navigateur URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Utilisation du navigateur
Type de nœud
#1 Utilisation du navigateur
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Utilisation du navigateur
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Utilisation du navigateur noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.
Utilisation du navigateur
(I.e.
Discussion en temps réel
Authentifier Discussion en temps réel
Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.
Utilisation du navigateur
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Utilisation du navigateur et d’une Discussion en temps réel Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Utilisation du navigateur
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Discussion en temps réel Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Utilisation du navigateur et d’une Discussion en temps réel Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Discussion en temps réel
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Utilisation du navigateur
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Utilisation du navigateur, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Utilisation du navigateur et d’une Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Utilisation du navigateur et d’une Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
LiveChat + Utilisation du navigateur + Google Sheets : Lorsqu'une discussion est désactivée dans LiveChat, la transcription est récupérée à partir du navigateur (en supposant qu'une tâche d'automatisation du navigateur la capture) et ajoutée en tant que nouvelle ligne dans Google Sheets.
LiveChat + Utilisation du navigateur + Slack : Lorsqu'un agent LiveChat identifie un client qui navigue sur une page de produit spécifique, un message Slack est envoyé à un canal désigné pour avertir l'équipe.
Qui sommes-nous? Utilisation du navigateur
Automatisez les interactions web directement dans Latenode. Le navigateur gère les tâches complexes comme le remplissage de formulaires, l'extraction de données et la navigation sur le site web. Contournez les limitations de l'API et intégrez les données web à n'importe quel workflow. Utilisez son navigateur headless pour une automatisation fiable et combinez-le avec des nœuds d'IA pour des processus plus intelligents et plus adaptables dans Latenode.
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Qui sommes-nous? Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Comment puis-je connecter mon compte d'utilisation de navigateur à LiveChat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte d'utilisation du navigateur à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je envoyer automatiquement les transcriptions de chat à une base de données ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'analyser les données issues du navigateur, de déclencher des workflows lors d'événements LiveChat et d'enregistrer des transcriptions dans des bases de données, grâce à notre interface sans code et à JavaScript (en option) pour une manipulation avancée.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant l’utilisation du navigateur à LiveChat ?
L'intégration de l'utilisation du navigateur avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode gère-t-il les sessions d'utilisation du navigateur en toute sécurité ?
Latenode utilise des connexions sécurisées et cryptées pour gérer les sessions d'utilisation du navigateur, garantissant ainsi la confidentialité et la protection des données pendant les flux de travail automatisés.
Existe-t-il des limitations à l'utilisation du navigateur et à l'intégration de LiveChat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :