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Comment se connecter Carte d'entreprise et CloudTalk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Carte d'entreprise et CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Carte d'entreprise, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Carte d'entreprise or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Carte d'entreprise or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Carte d'entreprise Nœud
Sélectionnez le Carte d'entreprise nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Carte d'entreprise
Configurer le Carte d'entreprise
Cliquez sur le Carte d'entreprise nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Carte d'entreprise URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Carte d'entreprise
Type de nœud
#1 Carte d'entreprise
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Carte d'entreprise
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Carte d'entreprise noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
1
Carte d'entreprise
(I.e.
+
2
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
1
Carte d'entreprise
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Carte d'entreprise et CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Carte d'entreprise
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Carte d'entreprise et CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
CloudTalk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Carte d'entreprise
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Carte d'entreprise, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Carte d'entreprise et CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Carte d'entreprise et CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Carte d'entreprise et CloudTalk
CloudTalk + Businessmap + Slack : Lorsqu'un appel se termine dans CloudTalk (déclencheur Nouvel appel), recherchez la carte correspondante dans Businessmap à l'aide des informations du contact (action Rechercher la carte), puis publiez un résumé de l'appel sur un canal Slack (action Envoyer un message de canal public).
CloudTalk + Businessmap + Google Sheets : Lorsqu'un appel se termine dans CloudTalk (déclencheur Nouvel appel), enregistrez les détails de l'appel dans Google Sheets (action Ajouter une seule ligne), puis mettez à jour la tâche Businessmap correspondante avec les détails de l'appel (action Mettre à jour la carte).
Carte d'entreprise et CloudTalk alternatives d'intégration
À propos Carte d'entreprise
Utilisez Businessmap dans Latenode pour automatiser le suivi de vos projets et les workflows de vos équipes. Mettez à jour les cartes, déclenchez des actions en fonction des changements de statut et synchronisez les données avec d'autres applications. Latenode offre une IA sans code, une logique personnalisée et une exécution évolutive. Automatisez au-delà des intégrations de base et créez des processus de bout en bout visuellement.
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À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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QFP Carte d'entreprise et CloudTalk
Comment puis-je connecter mon compte Businessmap à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Businessmap à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Businessmap et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Businessmap et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement les cartes Businessmap à partir des appels CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet un transfert de données fluide, la mise à jour des cartes Businessmap en fonction des données d'appel CloudTalk et l'amélioration de l'efficacité du flux de travail et de la précision des données.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Businessmap à CloudTalk ?
L'intégration de Businessmap avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez des cartes Businessmap pour les nouveaux messages vocaux CloudTalk.
- Mettre à jour les propriétés de la carte lorsqu’un statut d’appel change dans CloudTalk.
- Enregistrez les détails des appels depuis CloudTalk sous forme de commentaires dans les cartes Businessmap.
- Déclenchez des appels CloudTalk lorsqu'une carte Businessmap atteint une étape spécifique.
- Synchronisez les informations de contact entre Businessmap et CloudTalk.
Dans quelle mesure mes données Businessmap sont-elles sécurisées lorsque j'utilise Latenode ?
Latenode utilise des mesures de sécurité robustes, notamment le cryptage et la gestion sécurisée des données, garantissant que vos données Businessmap restent protégées pendant l'intégration.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Businessmap et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation des données en temps réel est soumise aux limites de débit de l'API.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
- Les performances d’intégration dépendent de la stabilité des API Businessmap et CloudTalk.
