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Créez automatiquement des tickets Atera à partir des nouvelles demandes de fonctionnalités Canny. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la personnalisation de la création de tickets, tandis que la prise en charge de JavaScript permet des transformations et un enrichissement avancés des données. Payez uniquement au temps d'exécution.
Se connectez Prudent et Atera en quelques minutes avec Latenode.
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Prudent
Atera
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Prudent et Atera
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Prudent, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Prudent or Atera sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Prudent or Ateraet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Prudent Nœud
Sélectionnez le Prudent nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Prudent
Configurer le Prudent
Cliquez sur le Prudent nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Prudent URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Prudent
Type de nœud
#1 Prudent
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Prudent
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Atera Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Prudent noeud, sélectionnez Atera dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Atera.
Prudent
(I.e.
Atera
Authentifier Atera
Maintenant, cliquez sur le Atera nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Atera paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Atera via Latenode.
Prudent
(I.e.
Atera
Type de nœud
#2 Atera
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Atera
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Prudent et Atera Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Prudent
(I.e.
Atera
Type de nœud
#2 Atera
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Atera
Atera Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Prudent et Atera Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Atera
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Prudent
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Prudent, Atera, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Prudent et Atera l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Prudent et Atera (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Canny + Atera + Slack : Lorsqu'un nouveau vote est reçu pour une demande de fonctionnalité dans Canny, vérifiez si le seuil a été atteint. Si c'est le cas, créez un ticket dans Atera et informez l'équipe concernée sur Slack.
Atera + Canny + Google Sheets : Lorsqu'un ticket Atera est mis à jour, recherchez le message correspondant dans Canny et ajoutez-y un commentaire avec les détails de la résolution. Ajoutez simultanément une ligne à une feuille Google Sheets pour suivre les indicateurs de résolution du ticket.
Qui suis-je ? Prudent
Intégrez Canny à Latenode pour automatiser la gestion des retours. Collectez directement les suggestions des utilisateurs et les rapports de bugs, puis transmettez-les aux équipes concernées. Utilisez l'IA pour catégoriser les contributions, mettre à jour les outils de suivi des tâches et informer les utilisateurs de leur progression, automatisant ainsi la boucle de retour et améliorant la réactivité.
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Qui suis-je ? Atera
Utilisez Atera avec Latenode pour automatiser les tâches de support informatique. Déclenchez des workflows sur alertes, créez automatiquement des tickets ou mettez à jour les informations sur les actifs. Intégrez les données de surveillance d'Atera à d'autres applications pour obtenir des informations plus précises et une résolution plus rapide des problèmes. Personnalisez les règles et les actions grâce à l'éditeur visuel de Latenode ou à JavaScript pour une automatisation précise.
Applications similaires
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Comment puis-je connecter mon compte Canny à Atera en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Canny à Atera sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tickets Atera à partir de nouvelles demandes de fonctionnalités Canny ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie la tâche. Créez automatiquement des tickets Atera, priorisez-les en fonction des votes Canny et améliorez votre temps de réponse grâce à la synchronisation en temps réel.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Canny avec Atera ?
L'intégration de Canny avec Atera vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment puis-je utiliser des blocs low-code pour améliorer les données Canny dans les flux de travail Latenode ?
Les blocs sans code de Latenode vous permettent de filtrer, formater et transformer les données Canny sans effort. Utilisez JavaScript pour une logique complexe ou l'IA pour l'analyse des sentiments.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Canny et Atera sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :