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Étiquetez automatiquement les nouveaux commentaires Canny dans Customer.io pour déclencher des campagnes personnalisées. L'éditeur visuel et les tarifs abordables de Latenode facilitent la création d'automatisations avancées et évolutives basées sur les commentaires.
Se connectez Prudent et Customer.io en quelques minutes avec Latenode.
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Customer.io
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Créer un nouveau scénario pour se connecter Prudent et Customer.io
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Prudent, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Prudent or Customer.io sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Prudent or Customer.ioet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Prudent Nœud
Sélectionnez le Prudent nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Prudent
Configurer le Prudent
Cliquez sur le Prudent nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Prudent URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Prudent
Type de nœud
#1 Prudent
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Prudent
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Customer.io Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Prudent noeud, sélectionnez Customer.io dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Customer.io.
Prudent
(I.e.
Customer.io
Authentifier Customer.io
Maintenant, cliquez sur le Customer.io nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Customer.io paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Customer.io via Latenode.
Prudent
(I.e.
Customer.io
Type de nœud
#2 Customer.io
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Customer.io
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Prudent et Customer.io Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Prudent
(I.e.
Customer.io
Type de nœud
#2 Customer.io
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Customer.io
Customer.io Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Prudent et Customer.io Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Customer.io
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Prudent
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Prudent, Customer.io, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Prudent et Customer.io l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Prudent et Customer.io (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Canny + Customer.io + Slack : Lorsqu'un nouveau commentaire est soumis dans Canny, le profil utilisateur correspondant dans Customer.io est mis à jour avec les détails du commentaire. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack dédié pour informer l'équipe du nouveau commentaire.
Customer.io + Canny + Airtable : Lorsqu'un nouvel utilisateur est ajouté à un segment spécifique de Customer.io, un vote est enregistré pour une demande de fonctionnalité dans Canny. Ces données sont ensuite stockées dans une table spécifique d'Airtable à des fins de reporting.
Qui suis-je ? Prudent
Intégrez Canny à Latenode pour automatiser la gestion des retours. Collectez directement les suggestions des utilisateurs et les rapports de bugs, puis transmettez-les aux équipes concernées. Utilisez l'IA pour catégoriser les contributions, mettre à jour les outils de suivi des tâches et informer les utilisateurs de leur progression, automatisant ainsi la boucle de retour et améliorant la réactivité.
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Qui suis-je ? Customer.io
Utilisez Customer.io dans Latenode pour automatiser la personnalisation des messages en fonction du comportement des utilisateurs en temps réel. Réagissez instantanément aux événements tels que les achats ou les inscriptions. Créez des flux qui segmentent les utilisateurs, déclenchent des e-mails personnalisés et mettent à jour automatiquement les profils. Orchestrez des campagnes complexes et assurez la cohérence des données sur toutes les plateformes.
Applications similaires
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Comment puis-je connecter mon compte Canny à Customer.io en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Canny à Customer.io sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je déclencher des messages Customer.io personnalisés à partir des nouveaux commentaires de Canny ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de déclencher des messages Customer.io en fonction des nouveaux retours Canny, créant ainsi un engagement personnalisé. Utilisez notre éditeur visuel et nos blocs JavaScript pour une personnalisation avancée.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Canny à Customer.io ?
L'intégration de Canny avec Customer.io vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment gérer les champs personnalisés dans Canny dans les workflows Latenode ?
Latenode offre un accès complet à la structure de données de Canny, y compris aux champs personnalisés. Utilisez des blocs de code JavaScript pour transformer et mapper les données selon vos besoins.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Canny et Customer.io sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :