Prudent et Avant Intégration :

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Créez automatiquement des tickets Front à partir des nouveaux commentaires Canny pour optimiser les workflows d'assistance. L'éditeur visuel et les tarifs abordables de Latenode simplifient plus que jamais la centralisation des informations utilisateur et la boucle fermée.

Prudent + Avant l'intégration

Se connectez Prudent et Avant en quelques minutes avec Latenode.

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Prudent

Avant

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Prudent et Avant

Créer un nouveau scénario pour se connecter Prudent et Avant

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Prudent, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Prudent or Avant sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Prudent or Avantet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Prudent Nœud

Sélectionnez le Prudent nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Prudent

Configurer le Prudent

Cliquez sur le Prudent nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Prudent URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Prudent

Type de nœud

#1 Prudent

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Prudent

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Avant Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Prudent noeud, sélectionnez Avant dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Avant.

1

Prudent

(I.e.

+
2

Avant

Authentifier Avant

Maintenant, cliquez sur le Avant nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Avant paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Avant via Latenode.

1

Prudent

(I.e.

+
2

Avant

Type de nœud

#2 Avant

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Avant

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Prudent et Avant Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Prudent

(I.e.

+
2

Avant

Type de nœud

#2 Avant

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Avant

Avant Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Prudent et Avant Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Avant

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Prudent

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Prudent, Avant, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Prudent et Avant l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Prudent et Avant (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Prudent et Avant

Astucieux + Avant + Mou : Lorsqu'une nouvelle demande de fonctionnalité est créée dans Canny, une conversation est lancée dans Front pour gérer les commentaires. Une notification est envoyée à un canal Slack dédié pour informer l'équipe produit.

Front + Canny + Jira : Lorsque les commentaires clients sont reçus dans Front, le workflow vérifie s'ils sont liés à une demande de fonctionnalité Canny. Si la publication Canny obtient un nombre de votes spécifié, un bug est automatiquement créé dans Jira.

Prudent et Avant alternatives d'intégration

À propos Prudent

Intégrez Canny à Latenode pour automatiser la gestion des retours. Collectez directement les suggestions des utilisateurs et les rapports de bugs, puis transmettez-les aux équipes concernées. Utilisez l'IA pour catégoriser les contributions, mettre à jour les outils de suivi des tâches et informer les utilisateurs de leur progression, automatisant ainsi la boucle de retour et améliorant la réactivité.

À propos Avant

Connectez Front à Latenode pour automatiser les tâches de la boîte de réception partagée. Acheminez les conversations en fonction du contenu grâce à l'IA, mettez à jour les systèmes externes avec les données clients et déclenchez des suivis, le tout sans code. L'éditeur visuel de Latenode simplifie, adapte et optimise les flux de travail complexes, tout en évitant la dépendance vis-à-vis d'un fournisseur.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Prudent et Avant

Comment puis-je connecter mon compte Canny à Front en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Canny à Front sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Canny et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Canny et Front en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des tâches Front à partir de nouveaux messages Canny ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser la création de tâches dans Front en fonction des nouvelles publications Canny. Ainsi, aucun retour n'est oublié et votre équipe peut répondre rapidement aux besoins des utilisateurs.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Canny à Front ?

L'intégration de Canny avec Front vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez des tâches Front pour les nouvelles demandes de fonctionnalités dans Canny.
  • Mettre à jour les conversations Front lorsque le statut de publication de Canny change.
  • Envoyez les résumés des commentaires de Canny aux canaux Front.
  • Attribuez automatiquement les conversations Front en fonction des catégories de publication Canny.
  • Déclenchez les publications Canny en fonction de l'activité de conversation Front.

Puis-je filtrer les publications Canny avant de créer des tâches Front ?

Oui, vous pouvez filtrer les publications Canny grâce à la logique sans code de Latenode ou aux blocs JavaScript. Ainsi, seules les publications pertinentes déclenchent les tâches Front.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Canny et Front sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les limites de débit imposées par Canny et Front peuvent affecter la vitesse du flux de travail.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
  • La migration des données historiques entre Canny et Front n'est pas directement prise en charge.

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