

90% moins cher avec Latenode
Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Créez automatiquement des publications Canny à partir des transcriptions LiveChat pour recueillir instantanément les commentaires des utilisateurs. Latenode vous permet d'utiliser des fonctionnalités flexibles sans code ou d'ajouter du JavaScript pour un formatage et un filtrage avancés des commentaires, le tout à moindre coût.
Se connectez Prudent et Discussion en temps réel en quelques minutes avec Latenode.
Créer Prudent à Discussion en temps réel workflow
Commencez gratuitement
Automatisez votre flux de travail
Échanger des applications
Prudent
Discussion en temps réel
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Prudent et Discussion en temps réel
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Prudent, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Prudent or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Prudent or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Prudent Nœud
Sélectionnez le Prudent nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Prudent
Configurer le Prudent
Cliquez sur le Prudent nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Prudent URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Prudent
Type de nœud
#1 Prudent
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Prudent
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Prudent noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.
Prudent
(I.e.
Discussion en temps réel
Authentifier Discussion en temps réel
Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.
Prudent
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Prudent et Discussion en temps réel Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Prudent
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Discussion en temps réel Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Prudent et Discussion en temps réel Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Discussion en temps réel
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Prudent
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Prudent, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Prudent et Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Prudent et Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
LiveChat + Canny + Slack : Lorsqu'une nouvelle discussion est désactivée dans LiveChat, une nouvelle publication est créée dans Canny avec la transcription de la discussion. Un résumé de la nouvelle publication Canny est ensuite envoyé à un canal Slack dédié.
LiveChat + Canny + Jira : Lorsqu'un client signale un bug via LiveChat, une nouvelle publication est créée dans Canny pour suivre la demande de fonctionnalité et un problème correspondant est créé dans Jira pour que l'équipe de développement puisse le résoudre.
À propos Prudent
Intégrez Canny à Latenode pour automatiser la gestion des retours. Collectez directement les suggestions des utilisateurs et les rapports de bugs, puis transmettez-les aux équipes concernées. Utilisez l'IA pour catégoriser les contributions, mettre à jour les outils de suivi des tâches et informer les utilisateurs de leur progression, automatisant ainsi la boucle de retour et améliorant la réactivité.
Catégories associées
À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
Applications similaires
Catégories associées
Comment puis-je connecter mon compte Canny à LiveChat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Canny à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des publications Canny à partir des transcriptions LiveChat ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, créez automatiquement des publications Canny à partir de transcriptions LiveChat hautement notées pour garantir que les précieux commentaires des utilisateurs ne soient jamais perdus. Optimisez instantanément vos décisions concernant les produits.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Canny à LiveChat ?
L'intégration de Canny avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je filtrer les conversations LiveChat envoyées à Canny sur Latenode ?
Oui, utilisez les filtres et les blocs JavaScript de Latenode pour envoyer des conversations LiveChat spécifiques à Canny en fonction de mots-clés, de sentiments ou d'évaluations.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Canny et LiveChat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :