Légende AI et du Discussion en temps réel Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Créez et partagez automatiquement des résumés de sessions LiveChat grâce à Caption AI. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la configuration et la tarification à l'exécution garantit une évolutivité rentable. Améliorez la collaboration au sein de votre équipe en gérant les versions de vos flux de transcription automatisés.

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Légende AI

Discussion en temps réel

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Légende AI et du Discussion en temps réel

Créer un nouveau scénario pour se connecter Légende AI et du Discussion en temps réel

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Légende AI, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Légende AI or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Légende AI or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Légende AI Nœud

Sélectionnez le Légende AI nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Légende AI

Configurer le Légende AI

Cliquez sur le Légende AI nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Légende AI URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Légende AI

Type de nœud

#1 Légende AI

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Nom

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Pour plus d'information

Carte

Se connectez Légende AI

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Légende AI noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.

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Légende AI

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2

Discussion en temps réel

Authentifier Discussion en temps réel

Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.

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Légende AI

(I.e.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Légende AI et du Discussion en temps réel Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

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Légende AI

(I.e.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

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Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

Discussion en temps réel Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

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Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Légende AI et du Discussion en temps réel Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

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6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Discussion en temps réel

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Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Légende AI

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

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4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Légende AI, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Légende AI et du Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Légende AI et du Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Légende AI et du Discussion en temps réel

LiveChat + Sous-titrage AI + Slack : Lorsqu'un client demande des informations sur un contenu vidéo dans LiveChat, envoyez une demande à Caption AI pour générer des sous-titres. Une fois les sous-titres générés, envoyez un message à un canal Slack dédié avec les sous-titres générés pour vérification.

LiveChat + Caption AI + Google Drive : Transcrivez et sous-titrez automatiquement les conversations d'assistance LiveChat grâce à Caption AI. Enregistrez ensuite les transcriptions dans de nouveaux fichiers sur Google Drive pour une analyse et une archivage ultérieurs.

Légende AI et du Discussion en temps réel alternatives d'intégration

À propos Légende AI

Caption AI dans Latenode simplifie la création de contenu. Générez des légendes à partir d'images ou de vidéos directement dans vos workflows. Automatisez la publication sur les réseaux sociaux, les campagnes publicitaires ou l'archivage de contenu. L'éditeur visuel et les intégrations flexibles de Latenode réduisent le travail manuel et permettent une génération de légendes personnalisées et automatisées à grande échelle, sans code.

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Légende AI et du Discussion en temps réel

Comment puis-je connecter mon compte Caption AI à LiveChat en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Caption AI à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Caption AI et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Caption AI et LiveChat en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je envoyer automatiquement des résumés de réunion à LiveChat ?

Oui, c'est possible ! La logique avancée de Latenode permet de générer des résumés de réunion instantanés et rapides, garantissant ainsi aux agents des informations clés directement dans LiveChat, améliorant ainsi les délais de réponse et la satisfaction client.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Caption AI à LiveChat ?

L'intégration de Caption AI avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Résumez automatiquement les transcriptions des appels et envoyez-les à LiveChat.
  • Créez des tickets LiveChat à partir de sentiments négatifs détectés par Caption AI.
  • Déclenchez des messages LiveChat en fonction de mots-clés identifiés dans les transcriptions d'appels.
  • Acheminez les discussions vers des agents spécifiques en fonction du sujet extrait des légendes.
  • Générez des tâches de suivi dans votre CRM à partir des résumés LiveChat.

Comment Latenode améliore-t-il les capacités de Caption AI pour la prise en charge de LiveChat ?

Latenode permet l'automatisation sans code, les fonctions JavaScript et l'IA avancée pour personnaliser les données de Caption AI pour une intégration et des flux de travail LiveChat transparents.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Caption AI et LiveChat sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La précision du sous-titrage en temps réel dépend de la qualité de l’entrée audio.
  • Une logique de flux de travail complexe peut nécessiter certaines connaissances en JavaScript.
  • De grands volumes de données peuvent avoir un impact sur le temps de traitement de certaines actions.

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