

90% moins cher avec Latenode
Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Envoyez automatiquement les transcriptions de Captions vers LiveChat pour un contexte immédiat pour l'agent. Créez une logique personnalisée et réduisez vos coûts grâce à la tarification abordable basée sur l'exécution de Latenode. Améliorez vos temps de réponse grâce à une évolutivité plus intelligente.
Se connectez Légendes et Discussion en temps réel en quelques minutes avec Latenode.
Créer Légendes à Discussion en temps réel workflow
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Automatisez votre flux de travail
Échanger des applications
Légendes
Discussion en temps réel
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Légendes et Discussion en temps réel
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Légendes, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Légendes or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Légendes or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Légendes Nœud
Sélectionnez le Légendes nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Légendes
Configurer le Légendes
Cliquez sur le Légendes nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Légendes URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Légendes
Type de nœud
#1 Légendes
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Légendes
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Légendes noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.
Légendes
(I.e.
Discussion en temps réel
Authentifier Discussion en temps réel
Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.
Légendes
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Légendes et Discussion en temps réel Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Légendes
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Discussion en temps réel Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Légendes et Discussion en temps réel Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Discussion en temps réel
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Légendes
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Légendes, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Légendes et Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Légendes et Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
LiveChat + Sous-titres + Slack : Lorsqu'une conversation est désactivée dans LiveChat, la transcription est envoyée à Captions. Captions traite la transcription et envoie les extraits pertinents à un canal Slack pour vérification afin d'améliorer la précision des sous-titres.
LiveChat + Google Sheets + Légendes : Lorsqu'une nouvelle conversation est désactivée sur LiveChat, la transcription et l'horodatage sont enregistrés dans Google Sheets. Captions analyse ensuite les données pour créer des légendes pour les moments clés de la conversation et les lui envoie.
Qui suis-je ? Légendes
Besoin de sous-titres précis et automatisés pour vos vidéos ? Intégrez Captions à Latenode pour générer et synchroniser des sous-titres sur toutes les plateformes. Automatisez l'accessibilité des vidéos pour le marketing, la formation ou l'assistance. Latenode ajoute la planification, la gestion des fichiers et le contrôle des erreurs à Captions, simplifiant ainsi et optimisant les workflows de sous-titrage évolutifs.
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Qui suis-je ? Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
Applications similaires
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Comment puis-je connecter mon compte Captions à LiveChat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Captions à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je envoyer automatiquement les transcriptions de chat à Captions pour analyse ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, envoyez automatiquement les transcriptions LiveChat à Captions pour analyse et synthèse des sentiments, améliorant ainsi la compréhension du service client et les stratégies de réponse.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant les sous-titres à LiveChat ?
L'intégration des sous-titres avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser JavaScript dans mon automatisation des sous-titres pour LiveChat ?
Oui ! Latenode prend en charge JavaScript, ce qui vous permet d'ajouter une logique personnalisée à vos flux de travail de sous-titres et de chat en direct pour une manipulation avancée des données.
Existe-t-il des limitations à l’intégration des sous-titres et du LiveChat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :