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Des centaines d'applications pour se connecter
Créez automatiquement des tickets Zoho Desk à partir des transcriptions de Captions pour optimiser les workflows d'assistance. L'éditeur visuel de Latenode et sa tarification abordable basée sur l'exécution simplifient plus que jamais l'automatisation complexe de l'assistance vidéo.
Se connectez Légendes et d’une Zoho Desk en quelques minutes avec Latenode.
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Créer un nouveau scénario pour se connecter Légendes et d’une Zoho Desk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Légendes, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Légendes or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Légendes or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Légendes Nœud
Sélectionnez le Légendes nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Légendes
Configurer le Légendes
Cliquez sur le Légendes nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Légendes URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Légendes
Type de nœud
#1 Légendes
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Légendes
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zoho Desk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Légendes noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.
Légendes
(I.e.
Zoho Desk
Authentifier Zoho Desk
Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.
Légendes
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Légendes et d’une Zoho Desk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Légendes
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Zoho Desk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Légendes et d’une Zoho Desk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zoho Desk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Légendes
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Légendes, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Légendes et d’une Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Légendes et d’une Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Sous-titres + Slack + Zoho Desk : Lorsqu'une nouvelle légende vidéo est générée dans la section « Légendes », un message est envoyé à un canal Slack dédié pour vérification. Un commentaire est ensuite ajouté au ticket Zoho Desk correspondant pour indiquer que les légendes sont prêtes.
Zoho Desk + Sous-titres + Google Drive : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Zoho Desk, une demande de génération de sous-titres vidéo est envoyée à Captions. Une fois généré, le fichier de sous-titres est stocké dans Google Drive et joint au ticket Zoho Desk.
Qui sommes-nous? Légendes
Besoin de sous-titres précis et automatisés pour vos vidéos ? Intégrez Captions à Latenode pour générer et synchroniser des sous-titres sur toutes les plateformes. Automatisez l'accessibilité des vidéos pour le marketing, la formation ou l'assistance. Latenode ajoute la planification, la gestion des fichiers et le contrôle des erreurs à Captions, simplifiant ainsi et optimisant les workflows de sous-titrage évolutifs.
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Qui sommes-nous? Zoho Desk
Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.
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Comment puis-je connecter mon compte Captions à Zoho Desk à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte Captions à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tickets Zoho Desk à partir des commentaires sur les sous-titres ?
Oui, c'est possible ! Les workflows flexibles de Latenode vous permettent de déclencher la création de tickets dans Zoho Desk à partir de commentaires spécifiques sur les sous-titres, simplifiant ainsi l'assistance et garantissant qu'aucun problème ne soit oublié.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Captions à Zoho Desk ?
L'intégration des sous-titres avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser l’intégration des sous-titres ?
Oui ! Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour créer une logique personnalisée pour l'intégration des sous-titres, étendant ainsi les fonctionnalités bien au-delà des simples connexions.
Existe-t-il des limitations à l’intégration des sous-titres et de Zoho Desk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :