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Des centaines d'applications pour se connecter
Créez automatiquement des tickets Zoho Desk à partir de nouveaux abonnements Chargebee ou de paiements échoués. L'éditeur visuel de Latenode simplifie les workflows complexes et s'adapte à vos besoins d'assistance.
Se connectez Chargebee et la Zoho Desk en quelques minutes avec Latenode.
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Zoho Desk
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Créer un nouveau scénario pour se connecter Chargebee et la Zoho Desk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Chargebee, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Chargebee or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Chargebee or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Chargebee Nœud
Sélectionnez le Chargebee nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Chargebee
Configurer le Chargebee
Cliquez sur le Chargebee nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Chargebee URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Chargebee
Type de nœud
#1 Chargebee
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Chargebee
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zoho Desk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Chargebee noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.
Chargebee
(I.e.
Zoho Desk
Authentifier Zoho Desk
Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.
Chargebee
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Chargebee et la Zoho Desk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Chargebee
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Zoho Desk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Chargebee et la Zoho Desk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zoho Desk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Chargebee
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Chargebee, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Chargebee et la Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Chargebee et la Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Chargebee + Zoho Desk + Slack : Lorsqu'une nouvelle facture est créée dans Chargebee et après plusieurs tentatives de paiement infructueuses, un ticket est automatiquement créé dans Zoho Desk pour enquêter sur l'échec de paiement. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour alerter l'équipe d'assistance.
Zoho Desk + Chargebee + Google Sheets : Lorsqu'un ticket est créé dans Zoho Desk, recherchez le contact et récupérez les détails de l'abonnement client. Suivez les tickets d'assistance résolus dans Google Sheets. Si un ticket résolu est lié à un problème de facturation et que le MRR est affecté, mettez à jour les détails de l'abonnement client dans Chargebee en fonction de la résolution.
Qui sommes-nous? Chargebee
Utilisez Chargebee dans Latenode pour automatiser la gestion des abonnements. Créez des workflows qui déclenchent des actions en fonction des événements d'abonnement, comme les nouvelles inscriptions ou les échecs de paiement. Synchronisez les données Chargebee avec vos CRM, logiciels de comptabilité ou bases de données internes. Traitez les données avec des outils sans code ou du JavaScript personnalisé. Adaptez vos processus de facturation grâce au modèle d'exécution efficace de Latenode.
Catégories associées
Qui sommes-nous? Zoho Desk
Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.
Applications similaires
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Comment puis-je connecter mon compte Chargebee à Zoho Desk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Chargebee à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tickets Zoho Desk pour les paiements Chargebee échoués ?
Oui ! Latenode vous permet de créer instantanément des tickets et d'alerter le support client. Cette approche proactive améliore le service client et réduit automatiquement le taux de désabonnement.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Chargebee à Zoho Desk ?
L'intégration de Chargebee avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode gère-t-il les webhooks Chargebee de manière fiable ?
L'infrastructure robuste de Latenode garantit que tous les webhooks Chargebee sont traités efficacement et sans perte de données pour des mises à jour Zoho Desk en temps opportun.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Chargebee et Zoho Desk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :