Chatwork et du CloudTalk Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Publiez automatiquement les résumés des appels CloudTalk sur les canaux Chatwork pour des mises à jour instantanées de l'équipe. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la personnalisation, tandis que la tarification abordable basée sur l'exécution vous permet d'évoluer sans dépasser vos dépenses.

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Chatwork

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Chatwork et du CloudTalk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Chatwork et du CloudTalk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Chatwork, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Chatwork or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Chatwork or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Chatwork Nœud

Sélectionnez le Chatwork nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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1

Chatwork

Configurer le Chatwork

Cliquez sur le Chatwork nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Chatwork URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Chatwork

Type de nœud

#1 Chatwork

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Chatwork

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Chatwork noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.

1

Chatwork

(I.e.

+
2

CloudTalk

Authentifier CloudTalk

Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.

1

Chatwork

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Chatwork et du CloudTalk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Chatwork

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

CloudTalk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Chatwork et du CloudTalk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

CloudTalk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Chatwork

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Chatwork, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Chatwork et du CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Chatwork et du CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Chatwork et du CloudTalk

CloudTalk + Google Sheets + Chatwork : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, ses détails sont ajoutés à une feuille de calcul Google Sheets pour analyse. Une notification est ensuite envoyée à une salle Chatwork pour informer l'équipe du nouvel appel.

CloudTalk + Pipedrive + Chatwork : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, un nouveau prospect est créé dans Pipedrive. Un message est ensuite envoyé à un salon Chatwork spécifique pour informer l'équipe commerciale de l'arrivée du nouveau prospect.

Chatwork et du CloudTalk alternatives d'intégration

À propos Chatwork

Utilisez Chatwork avec Latenode pour automatiser les notifications et les tâches de votre équipe. Envoyez des messages en fonction des déclencheurs de votre CRM, de votre base de données ou d'autres applications. Le générateur visuel de Latenode simplifie la création de workflows complexes. Réduisez les mises à jour manuelles, tenez votre équipe informée et améliorez les temps de réponse en intégrant Chatwork à des processus automatisés.

À propos CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Chatwork et du CloudTalk

Comment puis-je connecter mon compte Chatwork à CloudTalk en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Chatwork à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Chatwork et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Chatwork et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je publier automatiquement des résumés d'appels CloudTalk sur Chatwork ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de créer des workflows automatisés pour publier des résumés d'appels. Bénéficiez de mises à jour instantanées dans Chatwork, améliorant ainsi la visibilité de votre équipe et vos délais de réponse.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Chatwork à CloudTalk ?

L'intégration de Chatwork avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Publiez de nouveaux messages vocaux CloudTalk dans un groupe Chatwork spécifique.
  • Créez des tâches Chatwork lorsqu'un appel CloudTalk est manqué.
  • Envoyez des messages de bienvenue dans Chatwork après la création d'un nouveau contact CloudTalk.
  • Mettez à jour automatiquement le statut de Chatwork en fonction de la disponibilité de l'agent CloudTalk.
  • Enregistrez tous les appels CloudTalk dans un canal Chatwork dédié pour la conservation des enregistrements.

Comment puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser les messages Chatwork dans Latenode ?

Les blocs JavaScript de Latenode vous permettent de formater et d'enrichir les messages Chatwork avec des données dynamiques de CloudTalk, en personnalisant la communication pour un impact maximal.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Chatwork et CloudTalk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La synchronisation des données en temps réel peut subir des retards en fonction des limites de débit de l'API.
  • La personnalisation avancée nécessite une familiarité avec JavaScript pour les flux de travail complexes.
  • Les pièces jointes de CloudTalk peuvent avoir des restrictions de taille lors de la publication sur Chatwork.

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