Chatwork et d’une Customer.io Intégration :

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Envoyez automatiquement des messages Customer.io ciblés en fonction de l'activité Chatwork, créant ainsi des expériences utilisateur personnalisées. L'éditeur visuel de Latenode et ses tarifs d'exécution abordables rendent accessible une puissante automatisation marketing, avec une logique personnalisée utilisant JavaScript si nécessaire.

Chatwork + Customer.io l'intégration

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Chatwork

Customer.io

Étape 1 : Choisir un déclencheur

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Comment se connecter Chatwork et d’une Customer.io

Créer un nouveau scénario pour se connecter Chatwork et d’une Customer.io

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Chatwork, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Chatwork or Customer.io sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Chatwork or Customer.ioet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Chatwork Nœud

Sélectionnez le Chatwork nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Chatwork

Configurer le Chatwork

Cliquez sur le Chatwork nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Chatwork URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Chatwork

Type de nœud

#1 Chatwork

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Chatwork

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Customer.io Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Chatwork noeud, sélectionnez Customer.io dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Customer.io.

1

Chatwork

(I.e.

+
2

Customer.io

Authentifier Customer.io

Maintenant, cliquez sur le Customer.io nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Customer.io paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Customer.io via Latenode.

1

Chatwork

(I.e.

+
2

Customer.io

Type de nœud

#2 Customer.io

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Customer.io

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Chatwork et d’une Customer.io Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Chatwork

(I.e.

+
2

Customer.io

Type de nœud

#2 Customer.io

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Customer.io

Customer.io Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Chatwork et d’une Customer.io Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Customer.io

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Chatwork

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Chatwork, Customer.io, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Chatwork et d’une Customer.io l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Chatwork et d’une Customer.io (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Chatwork et d’une Customer.io

Customer.io + Google Sheets + Chatwork : Lorsqu'une nouvelle personne s'abonne sur Customer.io, ses informations sont ajoutées à une feuille Google et une notification est envoyée via Chatwork pour alerter l'équipe.

Customer.io + Chatwork + Slack : Lorsqu'un nouveau client est créé ou mis à jour dans Customer.io, le système vérifie s'il répond aux critères d'un client à forte valeur ajoutée. Si tel est le cas, une notification est envoyée à l'équipe commerciale via Chatwork et un message Slack est envoyé sur un canal dédié.

Chatwork et d’une Customer.io alternatives d'intégration

Qui sommes-nous? Chatwork

Utilisez Chatwork avec Latenode pour automatiser les notifications et les tâches de votre équipe. Envoyez des messages en fonction des déclencheurs de votre CRM, de votre base de données ou d'autres applications. Le générateur visuel de Latenode simplifie la création de workflows complexes. Réduisez les mises à jour manuelles, tenez votre équipe informée et améliorez les temps de réponse en intégrant Chatwork à des processus automatisés.

Qui sommes-nous? Customer.io

Utilisez Customer.io dans Latenode pour automatiser la personnalisation des messages en fonction du comportement des utilisateurs en temps réel. Réagissez instantanément aux événements tels que les achats ou les inscriptions. Créez des flux qui segmentent les utilisateurs, déclenchent des e-mails personnalisés et mettent à jour automatiquement les profils. Orchestrez des campagnes complexes et assurez la cohérence des données sur toutes les plateformes.

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Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Chatwork et d’une Customer.io

Comment puis-je connecter mon compte Chatwork à Customer.io en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Chatwork à Customer.io sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Chatwork et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Chatwork et Customer.io en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je envoyer automatiquement des événements Customer.io à Chatwork ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet la synchronisation des événements en temps réel, notifiant votre équipe sur Chatwork des activités clés de Customer.io, améliorant ainsi les temps de réponse et l'engagement client.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Chatwork à Customer.io ?

L'intégration de Chatwork avec Customer.io vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Informez votre équipe dans Chatwork des nouvelles inscriptions de clients Customer.io.
  • Création de tâches Chatwork lorsqu'un utilisateur Customer.io atteint une étape spécifique.
  • Envoi de messages Chatwork personnalisés en fonction de l'appartenance au segment Customer.io.
  • Mise à jour des profils Customer.io lorsqu'un utilisateur interagit dans un groupe Chatwork.
  • Escalade automatique des demandes d'assistance de Chatwork vers Customer.io.

Puis-je utiliser JavaScript pour transformer des données entre Chatwork et Customer.io ?

Oui, Latenode vous permet d'utiliser des blocs de code JavaScript pour transformer les données, vous donnant ainsi un contrôle ultime sur la manière dont les informations sont mappées entre les applications.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de Chatwork et Customer.io sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les limites de débit imposées par Chatwork et Customer.io peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript avancé.
  • La synchronisation en temps réel dépend de la disponibilité de l'API des deux plates-formes.

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