CloudConvert et Discussion en temps réel Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Convertissez automatiquement les fichiers soumis par vos clients dans LiveChat grâce à CloudConvert, puis enregistrez-les dans votre CRM. L'éditeur visuel de Latenode allie simplicité du sans code et JavaScript pour une gestion personnalisée des fichiers, le tout à un prix abordable, basé sur le paiement à l'exécution.

Échanger des applications

CloudConvert

Discussion en temps réel

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter CloudConvert et Discussion en temps réel

Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudConvert et Discussion en temps réel

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudConvert, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudConvert or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudConvert or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le CloudConvert Nœud

Sélectionnez le CloudConvert nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

CloudConvert

Configurer le CloudConvert

Cliquez sur le CloudConvert nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudConvert URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

CloudConvert

Type de nœud

#1 CloudConvert

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez CloudConvert

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudConvert noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.

1

CloudConvert

(I.e.

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2

Discussion en temps réel

Authentifier Discussion en temps réel

Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.

1

CloudConvert

(I.e.

+
2

Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudConvert et Discussion en temps réel Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

CloudConvert

(I.e.

+
2

Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

Discussion en temps réel Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudConvert et Discussion en temps réel Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Discussion en temps réel

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

CloudConvert

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration CloudConvert, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudConvert et Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudConvert et Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter CloudConvert et Discussion en temps réel

LiveChat + CloudConvert + Google Drive : Lorsqu'une discussion est désactivée dans LiveChat, la transcription est convertie en PDF à l'aide de CloudConvert, puis enregistrée dans un dossier spécifié dans Google Drive pour un accès et un archivage faciles.

LiveChat + CloudConvert + E-mail : Lorsqu'une conversation est désactivée dans LiveChat, la transcription est convertie au format PDF grâce à CloudConvert. La transcription PDF convertie est ensuite envoyée par courriel à des fins d'archivage.

CloudConvert et Discussion en temps réel alternatives d'intégration

À propos CloudConvert

Besoin de convertir des fichiers dans le cadre de votre automatisation ? Intégrez CloudConvert à Latenode pour transformer automatiquement vos documents, images, fichiers audio et vidéo. Automatisez vos workflows de traitement multimédia, optimisez la taille des fichiers pour le stockage et assurez la compatibilité entre plateformes, le tout dans l'environnement visuel et évolutif de Latenode.

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP CloudConvert et Discussion en temps réel

Comment puis-je connecter mon compte CloudConvert à LiveChat en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte CloudConvert à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez CloudConvert et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes CloudConvert et LiveChat en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je envoyer automatiquement des fichiers convertis à LiveChat ?

Oui, avec Latenode, envoyez automatiquement les fichiers convertis depuis CloudConvert directement vers LiveChat. Cela garantit une livraison rapide des pièces jointes essentielles au service client pour une expérience fluide.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudConvert à LiveChat ?

L'intégration de CloudConvert avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Convertissez et livrez automatiquement les fichiers aux agents LiveChat.
  • Envoyez les transcriptions des discussions à CloudConvert à des fins d'archivage.
  • Convertissez les fichiers téléchargés par les utilisateurs dans LiveChat dans un format standardisé.
  • Créez des aimants principaux sous forme de fichiers PDF à partir d'interactions de chat via CloudConvert.
  • Déclenchez CloudConvert à partir des commandes LiveChat pour traiter les pièces jointes.

Puis-je utiliser JavaScript pour manipuler les fichiers CloudConvert ?

Oui, Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour personnaliser le traitement des fichiers. Cela vous offre un contrôle inégalé sur CloudConvert dans vos workflows.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudConvert et LiveChat sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les conversions de fichiers volumineux peuvent avoir un impact sur la vitesse d’exécution du flux de travail.
  • Les comptes CloudConvert gratuits ont des limitations d'utilisation de l'API.
  • Les limites de taille des fichiers LiveChat peuvent restreindre le partage de fichiers.

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