CloudTalk et du Airtable Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Enregistrez automatiquement les appels CloudTalk dans Airtable et suivez les performances des agents. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la personnalisation des flux de données, tandis que son prix d'exécution abordable vous permet d'évoluer sans vous soucier des coûts.

Échanger des applications

CloudTalk

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter CloudTalk et du Airtable

Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Airtable

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Airtable sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Airtableet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

CloudTalk

Configurer le CloudTalk

Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

CloudTalk

Type de nœud

#1 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Airtable Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Airtable dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Airtable.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

Airtable

Authentifier Airtable

Maintenant, cliquez sur le Airtable nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Airtable paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Airtable via Latenode.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

Airtable

Type de nœud

#2 Airtable

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Airtable

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du Airtable Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

Airtable

Type de nœud

#2 Airtable

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Airtable

Airtable Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du Airtable Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Airtable

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

CloudTalk

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration CloudTalk, Airtable, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Airtable l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Airtable (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Airtable

CloudTalk + Airtable + Slack : Lorsqu'un appel est manqué dans CloudTalk, un nouvel enregistrement est créé dans Airtable pour le suivre. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack dédié pour informer l'équipe d'assistance et lui demander de prendre les mesures nécessaires.

Airtable + CloudTalk + Twilio : Lorsqu'un nouvel enregistrement est créé dans Airtable, l'automatisation utilise les données de CloudTalk pour personnaliser un message SMS via Twilio et l'envoyer au contact répertorié dans le nouvel enregistrement Airtable.

CloudTalk et du Airtable alternatives d'intégration

À propos CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

À propos Airtable

Synchronisez les données Airtable avec d'autres applications via Latenode pour des mises à jour automatisées. Utilisez Airtable comme base de données flexible et déclenchez des workflows en fonction des modifications d'enregistrements. Automatisez les rapports, les mises à jour d'inventaire et bien plus encore en connectant Airtable à d'autres services comme des CRM ou des logiciels de comptabilité dans Latenode. Personnalisez avec JavaScript pour une logique complexe.

Applications similaires

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP CloudTalk et du Airtable

Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Airtable en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte CloudTalk à Airtable sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes CloudTalk et Airtable en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je mettre à jour automatiquement Airtable avec les nouvelles données d'appel CloudTalk ?

Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel et la logique avancée de Latenode permettent un transfert de données fluide. Vos enregistrements Airtable sont ainsi mis à jour avec les détails des appels pour un meilleur suivi.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Airtable ?

L'intégration de CloudTalk avec Airtable vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Création automatique de nouveaux enregistrements Airtable pour les appels CloudTalk manqués.
  • Enregistrement des durées d'appel depuis CloudTalk dans des colonnes Airtable spécifiques.
  • Déclenchement de tâches de suivi dans Airtable en fonction des résultats des appels CloudTalk.
  • Mise à jour des informations client dans Airtable après chaque interaction CloudTalk.
  • Création de rapports personnalisés dans Airtable avec les analyses d'appels CloudTalk.

Comment Latenode gère-t-il les transformations de données complexes entre CloudTalk et Airtable ?

Latenode propose des blocs sans code, la prise en charge de JavaScript et des étapes optimisées par l'IA. Transformez facilement vos données grâce à la compatibilité entre CloudTalk et Airtable.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Airtable sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les limites de débit des API CloudTalk et Airtable peuvent affecter les transferts de données volumineux.
  • Les champs personnalisés complexes dans CloudTalk peuvent nécessiter JavaScript pour le mappage.
  • La synchronisation en temps réel dépend de l'intervalle d'interrogation configuré dans Latenode.

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