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Comment se connecter CloudTalk et du Asana
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Asana
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Asana sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Asanaet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Asana Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Asana dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Asana.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Asana
Authentifier Asana
Maintenant, cliquez sur le Asana nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Asana paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Asana via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Asana
Type de nœud
#2 Asana
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Asana
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Asana Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Asana
Type de nœud
#2 Asana
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Asana
Asana Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Asana Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Asana
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Asana, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Asana l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Asana (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Asana
CloudTalk + Asana + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est manqué dans CloudTalk, une tâche est créée sur Asana pour planifier un rappel. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour alerter l'équipe.
Asana + CloudTalk + Google Sheets : Lorsqu'une tâche est terminée sur Asana, ses détails sont enregistrés dans Google Sheets. Cela déclenche ensuite la création d'une activité de suivi dans CloudTalk.
CloudTalk et du Asana alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Asana
Automatisez la gestion des tâches Asana dans les workflows Latenode. Créez des projets, attribuez des tâches et mettez à jour les statuts en fonction des déclencheurs d'autres applications (formulaires ou CRM, par exemple). Synchronisez les données de vos projets entre vos systèmes. Utilisez l'éditeur visuel et les blocs de code de Latenode pour personnaliser votre logique Asana sans script complexe.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP CloudTalk et du Asana
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Asana en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Asana sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Asana en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tâches Asana à partir d'appels CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, déclenchez la création de tâches Asana en fonction des événements CloudTalk et simplifiez votre workflow. Utilisez nos blocs sans code ou ajoutez une logique personnalisée avec JavaScript pour un contrôle avancé.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Asana ?
L'intégration de CloudTalk avec Asana vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouvelles tâches Asana pour les appels CloudTalk manqués.
- Mettre à jour le statut de la tâche Asana lorsqu'un appel CloudTalk est terminé.
- Enregistrez les détails des appels CloudTalk sous forme de commentaires dans les tâches Asana.
- Déclenchez les mises à jour du projet Asana en fonction des résultats des appels CloudTalk.
- Attribuez automatiquement des tâches Asana aux agents après les interactions CloudTalk.
Puis-je personnaliser la synchronisation des données entre CloudTalk et Asana ?
Oui ! Latenode vous permet de mapper des champs de données CloudTalk spécifiques à des champs de tâches Asana, garantissant ainsi la synchronisation constante des informations. Utilisez les étapes JavaScript pour les transformations avancées.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Asana sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- La synchronisation en temps réel dépend des limites de débit des API CloudTalk et Asana.
- La migration des données historiques peut nécessiter une conception de flux de travail personnalisée.
